Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Le bouton central de la télécommande de notre portail coulissant est usé il n'ya plus la partie noire
Comment puis je me procurer une nouvelle coque
Cordialement...
Bonjour,
Je ne parviens pas à trouver le code d'appairage HomeKit sur l'étiquette de ma Tahoma pour l'intégrer à Home Assistant.
Pouvez-vous m'aider?
Merci,
Bonjour,
J’ai activé le mode développeur pour tester mais cela provoque beaucoup de pb. Je n’arrive pas à le désactiver, pouvez-vous vous le faire svp.
Code PIN...
Bonjour,
Pourriez-vous supprimer le compte associé à mon kit de connectivité ?
Lors de la synchronisation un message apparait me disant qu'il est déjà associé à un compte...
Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire?
Merci,
Bonjour,
Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant :
"Votre code pin est...
Bonjour,
Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant :
"Votre code pin est...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma Tahoma Switch, lors de la mise en service avec l'application il m'apparaît le message suivant : "Cette box est déjà rattachée à un...
Bonjour,
mon moteur de portail evolvia a des defauts intermittant de cellule photoelectrique.
les cellules sont propres
les cellules sont aligné il y a le voyant rouge...
Bonjour Frederic,
Visiblement vos moteur son cablé a l'envers je vous invite a refaire le cablage et a remettre a Zéro votre motorisation afin de refaire le calcul des fin de...