Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment faire un changement de propriétaire sur tahoma ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire et le souhaite supprimer l'ancien compte afin de me connecter. Ma tahoma est la 215 6619 3800 Merci,Bonjour Christophe, Je vous confirme avoir fais le necessaire cette box est prete a etre reactivé. Bonne journée -
Passage de la Tahoma V1 à la Switch : transfert d'adresses
Bonjour, Je viens de paramétrer ma nouvelle Tahoma Switch sur un nouveau compte provisoire et tout fonctionne parfaitement. Afin de ne pas avoir à ré-associer tous mes...Bonjour Michel, Je vois deja vos equipements dans votre tahoma switch. bonne journée -
Alarme protexiom somfy RTC
Bonjour à tous j ai une ancienne alarme protexiom somfy RTC et je voudrai la mettre dans un garage. J ai la fibre avec box Bouygues puis je brancher le module RTC directement...Bonjour Richard, Plus aucun element de l'ancienne gamme d'alarme n'est commercialisé par somfy. regardez si vous en trouvez un d'occation fonctionnel et si votre protexiom... -
Kit de connectivité rattaché ancien propriétaire
Bonjour, J'ai acheté un kit d'occasion encore rattaché à l'ancien propriétaire. Pouvez-vous le détacher ? Merci,Pierre, Il n'est pas possible non plus d'ajouter de capteur sur un kit de connectivité voici la liste compatibilité : https://assets3.keepeek... -
Box déjà connectée à un compte ?
Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivité d'occasion et lorsque j'essaie de me connecter j'ai le message "Cette box est déjà rétachée à un compte". Pourriez-vous la...Bonjour Geraldine, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
box tahoma disparue de mon compte?
Bonjour, depuis vendredi ma box tahoma a disparue de mon compte Somfy et il m'est impossible de m'y connecter depuis l'application sur mon IPhone. Mais les scenarios sont...Bonjour Jean-yves, Utilisez vous bien l'adresse @hotmail.fr? Bonne journée -
Box V2, connecter à un compte
Bonjour, Bonjour, j’ai acheté une box v2 sur le bon coin et elle est connecté à un compte est-ce que c’est possible de faire le nécessaire avec le code PIN. Merci...Bonjour Hervé, Je vois que vous avez reussi a réactiver votre box. bonne journée -
comment dissocier ma tahoma switch, erreur de mail ?
Bonjour, j'ai enregistrée par eereur le mail du boulot pour la tahoma switch de la maison et du coup je n'arrvie pas à la dissocier du mail pro, je suis totalement bloquée...Bonjour Betty, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Comment créer un nouveau compte ?
Bonjour, En réponse à ma question comment installer une nouvelle alarme Protexiom à la place de l'ancienne, il m'est demandé de créer un nouveau compte, comment dois-je...Bonjour Patrick, Pouvez vous me communiquer le n° de serie de votre central qui est un numero a 6 chiffres commencant par un 5 ou un 6. Bonne journée -
Ou trouver une coque pour ma télécommande KEYGO ?
Bonjour, Le bouton central de mes deux télécommandes de portail KEYGO gx244 RTF 5048460C sont cassées (usure) Mes télécommandes fonctionnent mais je voudrais changer la...Bonjour Christian, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
