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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain S.

Membre depuis le 03/11/2016

  • 20 questions posées
  • 62 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • déclenchement scénario non désiré

    Bonjour, Depuis une semaine ma box tahoma (code pin 1217-3996-3987) déclenche les scénarios de fermeture de mes volets à 9h34, 9H56, 10h11, 10h12, alors que je n'ai rien de...
    stéphane L.
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    Bonjour Vanessa, je pensais que c'était résolu car hierje n'ai pas eu le souci, mais malheureusement cela s'est reproduit ce tin entre 8h30 et 10h50 (nous n'étions pas à la...
  • déclenchement scénario non désiré

    Bonjour, Depuis une semaine ma box tahoma (code pin 1217-3996-3987) déclenche les scénarios de fermeture de mes volets à 9h34, 9H56, 10h11, 10h12, alors que je n'ai rien de...
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    Bonjour Vanessa Hier 13H39 tous mes volets se sont fermés Ce matin également mais je n’ai pas l’heure (absent) A noter que cet incident est apparu depuis que j’ai rajouté un...
  • déclenchement scénario non désiré

    Bonjour, Depuis une semaine ma box tahoma (code pin 1217-3996-3987) déclenche les scénarios de fermeture de mes volets à 9h34, 9H56, 10h11, 10h12, alors que je n'ai rien de...
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    Bonjour, j'ai exactement le même bug que Stéphane. Depuis que j'ai mis en place des scénarios suite à l'installation d'un capteur de soleil, j'ai des volets qui se ferment tous...
  • Reconnexion impossible suite maj

    Bonjour, Hier soir l'appli m'a demandé de mettre à jour la tahoma. J'ai donc lancé le processus qui n'a jamais abouti malgré mes nombreux essais. Depuis cet échec, la tahoma...
    Emilie H.
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    Chez moi ça refonctionne à l'instant.... J'ai éteint / rallumé électriquement la box, c'est peut-être ça...
  • Reconnexion impossible suite maj

    Bonjour, Hier soir l'appli m'a demandé de mettre à jour la tahoma. J'ai donc lancé le processus qui n'a jamais abouti malgré mes nombreux essais. Depuis cet échec, la tahoma...
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    Même problème chez moi La màj n’aboutit jamais et les scénarios ne fonctionnent plus Help !!
  • Panne BSO J406 IO problème moteur ou récepteur radio?

    Bonjour, Après 7 années de bon fonctionnement, un de mes BSO a céssé de fonctionner subitement. C'est le modèle J406 IO. Il ne répond à aucune action de la télécommande. J'ai...
    Nino
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    Merci pour votre réponse. Au final après un peu de patience et deux tentatives de double coupure le moteur s'est finalement "réveillé". Aucune idée de pourquoi il s'est bloqué...
  • Moteur BSO HS ?

    Bonjour, j'ai un de mes BSO qui cesse soudain de fonctionner après 4 ans seulement.... La réinitialisation ne donne rien. Que puis-je faire ? Merci Alain Merci,
    Alain S.
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    Merci V-Rod mais je n'ai plus d'installateur (faillite) En fait j'ai re-essayé plusieurs fois la réinitialisation et finalement le moteur est revenu à la vie ;-) OUF...
  • Panne BSO J406 IO problème moteur ou récepteur radio?

    Bonjour, Après 7 années de bon fonctionnement, un de mes BSO a céssé de fonctionner subitement. C'est le modèle J406 IO. Il ne répond à aucune action de la télécommande. J'ai...
    Nino
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    Bonjour, j'ai le même souci que vous, un de mes BSO qui cesse soudain de fonctionnerais après 4 ans seulement.... Réinitialisation ne donne rien. Comment avez-vous résolu votre...
  • Changement pile SMOOVE Origin IO?

    Bonjour, Je viens de changer la pile d'une de mes télécommandes SMOOVE Origin IO. Après avoir mis la pile dans son emplacement la LED verte clignote pendant quelques secondes...
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    Bonjour, merci pour vos réponses @Jean-Luc : j'ai mis une SONY CR2430 @V-Rod : j'ai changé la pile car le volet ne s'ouvrait plus avec la SMOOVE. Je précise que tous mes...
  • Plus de RTS suite à dernière mise à jour

    Bonjour, Suite à la dernière mise à jour de ma TaHoma j’ai perdu le contact avec mes équipements RTS Ceux-ci fonctionnent bien avec leur télécommande Pouvez-vous m’aider svp...
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    Merci pour votre aide Cela n’a rien changé Au final j’ai supprimé / recrée les équipements et cela fonctionne maintenant Mais je trouve cela anormal…. Cordialement Alain
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