Dominique B.
Membre depuis le 21/11/2016
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Volet battant (droite uniquement) reste bloqué en position MY (volet droite ok) depuis ce matin?
Bonjour, Je possède des volets battants avec moteurs Yslo+batteries et Smoove (3 fenêtres et 3 portes fenêtres) installés depuis fin 2015, ils sont également tous pilotés par...Encore merci. Cordialement -
Volet battant (droite uniquement) reste bloqué en position MY (volet droite ok) depuis ce matin?
Bonjour, Je possède des volets battants avec moteurs Yslo+batteries et Smoove (3 fenêtres et 3 portes fenêtres) installés depuis fin 2015, ils sont également tous pilotés par...Merci pour ce prompt retour, bon assez bizarre que du jour au lendemain que « ça coince »... Je crois que vais essayer de voir avec le prestataire qui les a posé je pense être... -
Pourquoi je ne reçois pas les mails paramètrés dans les fonctions SMART?
Bonjour à tous, Je me décide à poser cette question (titre) car depuis l'origine je ne reçois aucun des mails pourtant paramètrés dans mes fonctions Smart, aucun pb pour les...Bonjour, En fait seule l’adresse mail connue de Somfy (celle du compte) fonctionne, jamais réussi à mettre la seconde (différente de mon compte!). Cordialement. -
Site Somfy.Afonemobile.fr
Bonjour , Suite a l'achat d'un Kit Somfy Protection Gsm Je ne peux pas accéder au site somfy.afonemobile.fr pour enregistrer ma carte sim qui se trouve dans ma centrale...OK, tout semble rentré dans l'ordre à cette heure. Merci ! -
Site Somfy.Afonemobile.fr
Bonjour , Suite a l'achat d'un Kit Somfy Protection Gsm Je ne peux pas accéder au site somfy.afonemobile.fr pour enregistrer ma carte sim qui se trouve dans ma centrale...Bonjour, Idem ce jour, que se passe t il ? Avec le msg "Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site." Bien évidement l'accès à d'autres sites ne pose aucun pb !! Merci d'une... -
Matériel en double, retour possible?
Bonjour, J'ai commandé et reçu ce jour ma commande du 31/12/18 concernant un échange de transmetteur C/T RTC OLD pour GSM, mon petit souci est que ce dernier est bien livré...Merci, j'avais aperçu ce formulaire mais ... de rétractation, je ne pensais pas qu'il pouvait donc servir pour les retours !! Grand merci M Le Coyote je vais le compléter de... -
Matériel en double, retour possible?
Bonjour, J'ai commandé et reçu ce jour ma commande du 31/12/18 concernant un échange de transmetteur C/T RTC OLD pour GSM, mon petit souci est que ce dernier est bien livré...Non rien, je viens de l'imprimer, et rien dans le menu commande non plus. Un peu surprenant je trouve, la majorité des sites marchands annoncent la "couleur" ... Merci et bonne... -
Matériel en double, retour possible?
Bonjour, J'ai commandé et reçu ce jour ma commande du 31/12/18 concernant un échange de transmetteur C/T RTC OLD pour GSM, mon petit souci est que ce dernier est bien livré...Bien merci ! Mais quelles sont les modalités, je pense que Somfy a un processus de retour bien défini et je ne trouve pas sur le site !?? Cordialement. -
Signification sur triangle orange sur application Tahoma iPad?
Bonjour, Depuis qq jours j’ai un triangle orange avec le chiffre 1 en haut à droite de mon application Tahoma pour iPad (rien sur l’iphone), cela signifie quoi? Voir photo...Bonsoir, Oui tout à fait, c’est effectivement le premier réflexe, mais il ne se passe rien. En fait d’après Ce que j’ai compris ça signale une anomalie, j’avais enlevé une de... -
declenchements-intempestifs-detecteur-porte-garage-reference-2400551
Bonjour, Malgré le fait d’avoir légèrement espacé les 2 éléments métalliques (vu dans le précédent post) j’ai de nouveau eu un déclenchement intempestif via la TaHoma ce matin...Ok, j’etais resté sur la distance aimant, lu trop vite! Merci pour ces précieux conseils après déplacer la Tahoma ce n’est pas évident non plus... je vais donc regarder ça...
