Question en attente de réponse
Pourquoi je ne reçois pas les mails paramètrés dans les fonctions SMART?
Bonjour à tous,
Je me décide à poser cette question (titre) car depuis l'origine je ne reçois aucun des mails pourtant paramètrés dans mes fonctions Smart, aucun pb pour les notifications iPad ou iPhone que je reçois systématiquement, le seul souci c'est qu'elles sont "fugitives" sur l'écran de ces appareils et qu'il ne semble pas possible de pouvoir les revoir après l'écran de veille!?
Une idée du pourquoi je ne reçois pas du tout ces mails d'alertes ?
Merci.
Cordialement.
Réponses
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Bonjour
vérifiez dans votre compte que le "service alerte courriel" soit bien "actif" (vert).
Pour les notif, pas de problème avec Android. je n'ai pas d'Apple, je ne peux pas vérifier. Attendez la réponse de quelqu'un d'autre sur ce sujet ou celle d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour,
Désolé pour cette réponse tardive, Oui mon parametrage est ok c’est pour cela que je ne comprends pas?
Je suppose si il n’y a pas d’obligation à ce que l’adresse e-mail indiquée soit différente de celle de mon compte Somfy!?
Merci et bon dimanche.
Bonjour,
Un avis complémentaire ?
Merci.
Bonsoir Nicolas,
Oui effectivement c'est bien ce que j'ai fait depuis le début ... Je reçois bien les alertes liées a mon NAS Synology mais pas celles issues de Somfy ??
D'où ma question ...
Je viens donc d'ajouter ma seconde adresse e-maill après avoir confirmé le code de confirmation (le processus s'est bien passé), je verrais donc si ca fonctionne en modifiant aussi un ou deux fonctions SMART courantes.
Merci à vous
Bien cordialement.
En fait je viens de faire le test et ... sur la seconde adresse ajoutée ça fonctionne (notification iPhone ET e-mail)!!?
A noter que cette adresse e-mail est celle de mon compte principal Somfy, bizarre ... Celle que je veux utiliser est une adresse dédiée aux alertes domotiques, c'est dommage que ca ne fonctionne pas sur ma première adresse!
Bonne soirée.
Bonjour,
En fait seule l’adresse mail connue de Somfy (celle du compte) fonctionne, jamais réussi à mettre la seconde (différente de mon compte!).
Cordialement.
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