Laurent F.
Membre depuis le 18/03/2017
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Protexial problème d'adresse IP
Bonjour, J'ai une alarme protexial qui a 8 ans ; j'ai constaté cette semaine que je ne pouvais plus me connecter sur l'interface de pilotage via l'ordinateur. En interrogeant...Un immense merci pour votre aide; je n'ai pas eu cependant l'occasion d'essayer, le problème s'est résolu "de lui-même" après une détection de fumée (je suis un piètre... -
Protexial problème d'adresse IP
Bonjour, J'ai une alarme protexial qui a 8 ans ; j'ai constaté cette semaine que je ne pouvais plus me connecter sur l'interface de pilotage via l'ordinateur. En interrogeant...Bonjour un grand merci pour vos réponses Malgré tout l'alarme reste fonctionnelle et pilotable par le clavier , est-ce normal d'après-vous ? -
Alarme protexial IO non contrôlable par Tahoma hors de portée radio?
Bonjour, Je ne parviens plus à contrôler mon alarme protexial IO via mon application Tahoma. J'ai le message d'erreur suivant "l'équipement semble hors de portée radio" avec...Bonjour Gaelle L Malheureusement, non ! Suite au dysfonctionnement , j'ai supprimé la centrale d'alarme de la Tahoma mais je n'ai jamais réussi à la "re-apairer" ; j'ai fait... -
Alarme protexial IO non contrôlable par Tahoma hors de portée radio?
Bonjour, Je ne parviens plus à contrôler mon alarme protexial IO via mon application Tahoma. J'ai le message d'erreur suivant "l'équipement semble hors de portée radio" avec...Re bonjour Catastrophe, j'ai tenté de faire un reset de ma Tahoma box (v1) et plus rien ne fonctionne j'ai un message qui me dit que l'équipement (un volet) n'a pas la même... -
Alarme protexial IO non contrôlable par Tahoma hors de portée radio?
Bonjour, Je ne parviens plus à contrôler mon alarme protexial IO via mon application Tahoma. J'ai le message d'erreur suivant "l'équipement semble hors de portée radio" avec...Bonjour Merci beaucoup pour votre réponse rapide ça ne fonctionne pas; j'ai supprimé l'alarme de l'interface Tahoma mais impossible de la réaffecter ; si je fais la procédure... -
Accès interface IP Protexial IO
Bonjour, Depuis que j'ai changé d'Imac (puce Apple et version IOS Monterey) , l'accès à l'interface IP 192.xxx de mon alarme n'est plus possible ni par safari ni par Edge...Bonjour Je n'arrive toujours pas à me connecter à mon interface depuis mon Mac J'ai le choix entre utilisateur, installateur et télésurveilleur mais rien ne fonctionne... -
Gestion des volets io avec alarme protexial
Bonjour, Je possède une alarme protexial, des volets IO (et une tahoma box) Lorsque mon alarme se déclenche, j’ai paramètré la baisse simultanée des volets Tout fonctionnait...Bonjour Encore merci pour votre aide précieuse , je ne me suis pas encore lancé Une question naïve : pourquoi faire la procédure sur tous les volets alors qu’un seul est... -
Gestion des volets io avec alarme protexial
Bonjour, Je possède une alarme protexial, des volets IO (et une tahoma box) Lorsque mon alarme se déclenche, j’ai paramètré la baisse simultanée des volets Tout fonctionnait...Bonjour, J'ai trouvé le bouton IO (en ouvrant le capot de la centrale :-) et la manipulation a fonctionné; la télécommande du volet ne contrôle plus l'alarme, un grand merci à... -
Gestion des volets io avec alarme protexial
Bonjour, Je possède une alarme protexial, des volets IO (et une tahoma box) Lorsque mon alarme se déclenche, j’ai paramètré la baisse simultanée des volets Tout fonctionnait...Bonjour Et merci beaucoup pour votre réponse C’est tout à fait ça , j’ai appairé la télécommande du volet et non pas le volet Pour réaliser votre manipulation, je ne vois... -
Utilisation sur Iwatch
Depuis la mise à jour de l’appli tahoma version 3.11, elle ne fonctionne plus depuis l’iwatch. Le message d’erreur est « use your iPhone to login first » Avez-vous une solution...Suite à la dernière maj de l’appli, cela refonctionne
