GHISLAIN G.
Membre depuis le 28/03/2017
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Détecteur de fumée Somfy Protect qui se déclenche sans fumée ?
Bonjour, Je vous contacte au sujet de mon installation Somfy Protect / Somfy Link Advanced à la maison. Je dispose d’un système comprenant plusieurs appareils connectés...bonjour, le n° mac est 0076B116248C. Il semble que mo, 2eme détecteur étant place dans un grenier n'a pas supporter la forte chaleur 50 à60° ce qui engendrait le déclenchement... -
Détecteur de fumée Somfy Protect qui se déclenche sans fumée ?
Bonjour, Je vous contacte au sujet de mon installation Somfy Protect / Somfy Link Advanced à la maison. Je dispose d’un système comprenant plusieurs appareils connectés...Bonjour, Depuis 2 jours avec les fortes chaleurs, j'ai 2 détecteurs de fumée et vers 17h00, ils sonnent sans interruption alors que je suis chez moi et qu'il n'y a pas de fumée... -
Sirene Outdoor Alarm Essential - installation
Bonjour, J'ai fixé le socle et suivi les instructions. Lors de la mise en place après avoir enlevé le papier des piles, j'ai approché la sirène et elle s'est clipsé toute seule...Resolu. J'ai été obligé de forcer. -
Sirene Outdoor Alarm Essential - installation
Bonjour, J'ai fixé le socle et suivi les instructions. Lors de la mise en place après avoir enlevé le papier des piles, j'ai approché la sirène et elle s'est clipsé toute seule...Oui, j'ai bien compris la procédure sauf que lors d'une réinitialisation demandée, j'ai posé le haut et je n'ai pas eu le temps de me positionner en bas pour faire une rotation... -
Bloquer suite à un changement de boX?
Bonjour, J'avais la box orange depuis des années sans problème. J'ai changé d'opérateur pour passer chez Bouygues avec la box BBox. Je suis branché en filaire sur ma centrale...Bonjour, Dimanche tout fonctionnait parfaitement avec la même box avant intervention de l'opérateur suite à une chute de débit violente qui n'a pas demandé avant de... -
Bloquer suite à un changement de boX?
Bonjour, J'avais la box orange depuis des années sans problème. J'ai changé d'opérateur pour passer chez Bouygues avec la box BBox. Je suis branché en filaire sur ma centrale...Bonjour, Où modifier les paramètres du compte Somfy, svp ? Merci -
Bloquer suite à un changement de boX?
Bonjour, J'avais la box orange depuis des années sans problème. J'ai changé d'opérateur pour passer chez Bouygues avec la box BBox. Je suis branché en filaire sur ma centrale...Bonjour, J'ai une situation similaire. Mon opérateur a réinitialisé ma box. Depuis et après avoir après la procédure initialisation IP et réouvert les ports sur la box, je peux... -
Tahoma et capteur solaire ?
Bonjour, Est-il possible de commander l'ouverture/fermeture de mes 8 volets avec le capteur solaire ext. et un store ban avec le capteur solaire 2401219. Merci,Merci de vos réponses. Je vais m'équiper. -
Tahoma et capteur solaire ?
Bonjour, Est-il possible de commander l'ouverture/fermeture de mes 8 volets avec le capteur solaire ext. et un store ban avec le capteur solaire 2401219. Merci,Merci du retour, je me suis mal exprimé. Un capteur pour 8 volets et 1 store suffit ? Merci -
Je n'arrive plus à accéder à distance à alarmesomfy.net
A l'adresse suivante https://www.alarmesomfy.net/compte.php, je n'arrive plus à accéder à mon compte (perte des identifiants ou compte supprimé). Ma box a été paramétrée mais...Bonjour Thomas, Je vous joins les copies d'écran demandées Merci de votre aide
