Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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Connexion des prises DIO
Bonjour, Je voudrais connecter une prise dio ref 54785. J’ai suivi la procédure indiquée sur le site, mais la confirmation de connexion (la lampe test qui s’allume et... -
Impossible de connecter mon link1
Bonjour, Très content de recevoir ma box sfr fibre; j'étais Vite déchanté , car impossible de reconnecter mon link au nouveau réseau wifi . J’ai suivi toutes les étapes... -
Perte connexion wifi camera outdoor fréquente?
Bonjour Plusieurs fois par semaine ma camera me notifie qu elle n est plus connecté a internet. La camera a ce moment la clignote blanc. Dans l application la camera est bien... -
Alarme intempestive SOMFY OUTDOOR CAMERA
Etant equipé de la camera outdoor depuis le 18.02.19 (cmde#700136784), cela fait deux fois en une semaine que l'alarme de la camera se declenche toute seule. Vendredi de la... -
Réinstallation Link KO
Erreur inattendue à la réinstallation du Link, même après suppression de tous les équipements, du site, et même réinstallation de l’application ! Réinstallation caméra...- Anonyme
Anonyme
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Outdoor caméra, problème de gestion de l'heure.
Bonjour, J'utilise l'application Somfy Protect sous Android (9). J'ai l'option Silver donc je doit pouvoir voir plus de 10s de vidéo. Lorsque la caméra détecte un mouvement... -
Plus de notifications?
Bonjour, j'ai une alarme somfy ONE plus et jusqu'à dernièrement j'avais un samsung galaxy S6 avec l'appli somfy protect. Je recevais toutes les notifications très bien... -
Ma 1ere connexion est impossible?
Bonjour, Mon link n'est pas détecté, j'ai respecté toutes les préconisations, nous sommes en 2019, mettre autant de contraintes sur un produit grand public qui se veut simple...
