Bonjour,
Actuellement, ma Somfy Home Alarm est "Semi" compatible avec Google assistant.
I faut utiliser "OK google, demande à somfy d'activer l'alarme"
Mais ceci n'est qu'une...
Bonjour Christophe,
Nos équipes R&D travaillent en effet dans l'ajout et l'amélioration des fonctionnalités avec les assistants vocaux.
Malheureusement, nous n'avons aucun...
Bonjour,
je viens de me porter acquéreur du système Somfy Protect comprenant:
-1 link
-1 sirène intérieure
-1 sirène extérieure
-2 badges
-2 détecteurs de mouvement
-2...
Bonjour Jonathan,
Je ne joue pas avec les mots, ceci est même écrit sur notre site :
"SOMFY HOME ALARM est une solution de sécurité intelligente et fiable qui alerte...
Bonjour, j’aimerais savoir si la sortie d’un clavier pour l’alarme Somfy Protect est prévu car je ne trouve pas très pratique les badges nous les oublions souvent et ceux ci...
Bonjour Alexandre,
Un clavier pour le système Home Alarm n'est pour l'instant pas prévu. Actuellement, vous pouvez utiliser les badges en complément de l'application mobile...
Bonjour,
J'utilise un OnePlus 6 (Android 9), donc pas de matériel obsolète. J'ai pris l'abonnement Platinum, mais lorsque je tente de configurer la télésurveillance...
Bonjour :)
avant d'acheter un one + j'ai besoin d'etre sur que somfyaround est disponible dans ma zone car les fils internet/telephone sont ultra accessible depuis la rue, une...
Bonjour Jhon,
Non, il n'est pas possible d'ajouter dans une carte où se trouvent les systèmes d'alarme Somfy Protect pour des raisons évidentes de sécurité.
Nous ne...
Bonjour,
J'utilise un OnePlus 6 (Android 9), donc pas de matériel obsolète. J'ai pris l'abonnement Platinum, mais lorsque je tente de configurer la télésurveillance...
Bonjour,
Cela fait maintenant plusieurs jours que le service de télésurveillance professionnelle ne fonctionne plus.
Même en cas d'ouverture de porte aucun appel du centre, le...
Bonjour Jad,
Je viens de vous envoyer un e-mail depuis notre adresse de support. Merci de suivre mes indications et de répondre à mon e-mail afin de trouver une solution...
Bonjour,
Rencontrez-vous des dysfonctionnements avec vos serveurs concernant les services d’intervention et de télésurveillance ?
Merci pour votre retour.
Bonjour à tous, j'ai acheté deux caméras Outdoor une que j'ai installée devant la porte d'entrée et l'autre sur la terrasse je voulais savoir s'il était possible d'activer la...
Bonjour Kamel,
Malheureusement, car il s'agit d'un deuxième site (comme si c'était une maison secondaire), vous payez le prix total de l'abonnement.
Bonne journée,