Bonjour,
Suite a un problème Wifi. Impossible de reconnecter mon Link. Celui ci bloqué sur l'étape "Connexion au Cloud Somfy".
L'adresse de mon Link est BU0111001774.
Mon...
Bonjour,
Suite à l'acquisition d'un système Somfy One+ et d'un Amazon Echo Dot, j'ai installé la skill Alexia Somfy Protect.
Cela fonctionne pour activer/désactiver...
Bonjour Jean-Pierre,
La Somfy Outdoor Camera n'est pas encore complètement compatible avec Amazon Alexa :
https://www.amazon.fr/Myfox-Somfy-Protect/dp/B06XQ8H1F1/ref...
Bonjour,
je viens de me porter acquéreur du système Somfy Protect comprenant:
-1 link
-1 sirène intérieure
-1 sirène extérieure
-2 badges
-2 détecteurs de mouvement
-2...
Ma femme et moi avons exactement le même téléphone portable Android (Xiaomi Mi A2 Lite) à la seule différence que je suis chez La Poste Mobile (réseau SFR) et elle chez Bouygues...
Bonjour Antony,
Quel est le débit de connexion du téléphone Bouygues capté en 4G ? Vous pouvez le tester rapidement avec fast.com depuis le navigateur mobile.
Bonne journée,
Bonjour,
Le voyant de ma camera reste fix au vert.
Ré-initialisation --> KO
Vidage de la batterie --> KO
Je ne sais plus quoi faire, même la procédure avec les 10 sec...
Bonjour Jean-Pierre,
Pouvez-vous vérifier à nouveau l'adresse MAC de la caméra ? Celle que vous nous indiquez ne correspond à aucun de nos produits.
Bonne journée,
Bonjour,
Le voyant de ma camera reste fix au vert.
Ré-initialisation --> KO
Vidage de la batterie --> KO
Je ne sais plus quoi faire, même la procédure avec les 10 sec...
Bonjour Damien,
Il s'agit d'une Security Camera et cela semble être la bonne adresse MAC de la caméra, mais elle semble désinstallée. Quel est le message d'erreur lors de la...
Bonjour,
Ce jour mon beau père est rentré chez nous avec le badge. Celui ci dysfonctionne et, malgré tout, l'alarme s'est déclenchée. Ma compagne et moi même avons reçu une...
Bonjour Yann,
L'enregistrement commence après détection, maximum 1 ou 2 secondes après. Il y a donc deux possibilités :
- Le chien est passé par une zone non grisée (près...
Bonjour
il m'est impossible d'installer ma camera
voila plusieurs jours que je scrute les forums et que je tente de nouvelles installations que je change de canal wifi etc...
Bonjour Fabien,
Je vous conseille soit de rapprocher une box internet principale de la caméra pour faciliter sa connexion soit même de décrocher la caméra pour la connecter à...
Bonjour
J'ai un problème avec le capot de mon badge qui ne fait que glisser. J'ai déjà manqué de perdre plusieurs fois la pile... Avez-vous déjà rencontré ce problème ? et...
Bonjour Ben,
Pour le capot de badge, j'ai répondu à votre question concernant la solution trouvée.
Si vous perdez le capot, comme vous pourrez constater dans d'autres...
Bonjour,
Depuis environ 2 mois, ma caméra MyFox Security Camera a cessé de fonctionner.
J'ai essayé plusieurs fois de la réinitialiser mais elle reste toujours bloqué à...