Bonsoir,
Tout d'abord, merci de vous arrêter sur mon post.
J'ai, je pense, un petit souci de configuration avec mon alarme HC2.
J'ai placé derrière la porte d'entrée...
Bonjour,
Ce matin, quelques minutes après que j'aie armé mon alarme et quitté mon domicile, l'alarme s'est mise à sonner suite à un déclenchement de l'IntelliTAG "Porte...
Bonjour, après avoir changé plusieurs fois les piles de mon radar sur ma Myfox, la centrale clignote toujours et signale que la pile est faible et doit être changée. j'ai essayé...
Bonjour Nicolas,
La batterie de la centrale n'est pas vendue en pièce détachée et votre centrale n'est plus sous garantie, donc malheureusement je ne suis pas en mesure de...
Bonjour,
Ce matin, quelques minutes après que j'aie armé mon alarme et quitté mon domicile, l'alarme s'est mise à sonner suite à un déclenchement de l'IntelliTAG "Porte...
Bonjour,
Il m'est impossible de connecter la toute nouvelle Somfy Security Camera que je viens d'acheter.
Que ce soit par le site Myfox (pour la connecter à ma centrale HC2)...
Bonjour Jean-Louis,
S'agit-il d'une première installation ou une réinstallation ? Dans le cas d'une réinstallation, quel était le comportement de la caméra avant sa...
Bonjour à tous,
J'ai acquis récemment des volets roulants pour lesquels j'ai demandé une motorisation compatible IO pour la rendre compatible, programmable et "commandable"...
Bonjour Sébastien,
Il n'y a aucune compatibilité entre les centrales Myfox et les volets IO. Il y a uniquement une compatibilité en BETA avec les volets Somfy RTS.
Bonne...
Bonjour.
Suite à changement de fournisseur d'accès à internet,je n'arrive pas à désactiver mon link Home alarme et par conséquent je ne peux pas paramétrer mon nouveau réseau...
Bonjour,
cela fait quelques temps que l'activation (et la désactivation) dite "intelligente" ne fonctionne plus. Et j'aimerais que soit ça ok avant d'acheter d'autres modules...
Bonjour Antonio,
L'adresse mail de votre compte Somfy Protect est celle de sfr. Donc oui, je vous confirme que si vous activez la géolocalisation dans votre Smartphone et que...
Bonjour, j'ai acheté en novembre 2018, une alarme Somfy home alarmé vidéo, j'ai eu un problème de coupure d'internet donc je n'avais pas eu le temps de reconnecter le lien à la...
Bonjour Anthony,
Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC ou le numéro de série de votre Link ? Avez-vous essayé de réinitialiser le Link et de le brancher sur une autre prise...