Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Appairage Volets IO avec Home Control MYFOX

Bonjour à tous,

J'ai acquis récemment des volets roulants pour lesquels j'ai demandé une motorisation compatible IO pour la rendre compatible, programmable et "commandable" via mon interface domotique habituelle MYFOX

Lorsque je lance la précédure d'appairage, la centrale MYFOC HC se mets bien en mode écoute

J'appuie sur la touche "PROGRAMMATION" de ma télécommande (situo 1 IO Pure GX 198), ce qui déclenche bien, comme prévu, une légère descente suivi d'une légère montée du volet, censé indiquer que le volet est également en mode apparairage.

Je clique sur mon interface pour confirmer que le mouvement a eu lieu, ça me dit que l'apparairage est fait, mais il m'est impossible de commander mon voler via l'interface, ou de le programmer...

La télécommande physique, elle, fonctionne bien et continue de fonctionner.

Quelqu'un pourrait il me dire si j'ai manqué une étape ? Je suis habitué aux appairages avec ma centrale, là , ce qui me surprends, c'est que tout se passe à priori correctement mais que rien n'est "commandable"

Un grand merci par avance !

Sébastien V.
Sébastien V.

Sébastien V.

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    Réponses

    Bonjour Sébastien,

    Il n'y a aucune compatibilité entre les centrales Myfox et les volets IO. Il y a uniquement une compatibilité en BETA avec les volets Somfy RTS.

    Bonne journée,

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