Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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Changement d'adresse Email
Madame, Monsieur, Je possède depuis plusieurs années un système SOMFY HOME ALARM VIDEO (ex MyFox), qui fonctionne parfaitement. Je souhaiterais changer mon adresse Email...- Anonyme
Anonyme
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Link se déconnecte tout seul et clignote?
Bonjour Malges de multiples tentatives via sav et forum pour resoudre le link de notre alarme sé déconnecte seul .impossible a reconnecter. Merci de nous recontacter au plus... -
Comment faire fonctionner "activation intelligente" de Somfy Protect ?
Bonjour, Je viens d'installer mon alarme Somfy Home Alarm et pour avoir les infos d'activation intelligente sur mon téléphone, j'ai désactivé les badges. Malheureusement même... -
Perte de la connexion GPRS ?
Du jour au lendemain j’ai eu le message connexion GPRS insuffisante sur ma HCPRO pour info la centrale n’a pas été déplacée J’ai fait un rafraîchissement de la connexion et... -
Impossible de connecter la link avec mon tel portable sous android 9.0. Avez vous une solution a m'indiquer. ?
Je n'ai qu'un seul tél portable et il est sous android 9.0 J'ai besoin de connecter mon alarme rapidement et urgemment car beaucoup de cambriolages dans le secteur Merci de... -
Geolocalisation camera outdoor
Je n 'arrive pas à parametrer la geolocalisation arrivé et départ pour ta j'ai suivi les instructions. Cordialement -
L'appli somfy protect ne me localise pas, que faire ?
Bonjour, cela fait quelques temps que l'activation (et la désactivation) dite "intelligente" ne fonctionne plus. Et j'aimerais que soit ça ok avant d'acheter d'autres modules... -
Pile Badge Somfy Home Alarm
Bonjour Je possède 2 badges Somfy Home Alarm, et l'un des deux badge n'arrête pas de se décharger et me demande de changer les piles tous les 15 jours environs. J'ai vu sur...- Anonyme
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badge telecommande somfy one+ ne fonctionne plus?
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs, je rencontre des soucis avec le badge télécommande fourni avec le somfy one+. En dehors du fait que le capot ne tient plus (...), le... -
problème installation camera indoor ?
Bonjour, je ne parviens par installer ma camera indoor. je l'ai débranchée, retranchée, fait un reset mais impossible d'aller au bout de l'installation après le scan du QR Code...
