Tout est dans la question. J'ai une outdoor caméra pour laquel j'ai réglé la sensibilité au minimum mais malgré tout dès que mon chat passe devant (un petit chat de 3kg) mon...
Bonjour Maxime et Clément,
A ce jour, tout mouvement devrait être détecté par votre caméra, que ce soit un chat ou une personne, avec le système armé ou aussi désarmé si vous...
Bonjour
J'ai changé plusieurs fois de piles car j'avais le signal batterie déchargée. Actuellement le signal de la batterie est vide et pourtant mon badge continue de...
Bonjour Ceouam,
Vous nous avez envoyé un e-mail vendredi à 22h35, n'attendez pas une réponse de notre part en week-end.
Que ce soit en public ou par e-mail, nous allons...
Bonjour,
J’ai acheté la home alarm XL il y a 1 mois et j’en suis ravis.
Le seul bémol, j’ai perdu à plusieurs reprises le capot du badge( que j’ai retrouvé) mais là, il est...
Bonjour,
A chaque test de l'état du système, l’application m'indique que le signal radio entre ma sirène intérieure et mon link est faible, même lorsque je place la sirène...
Bonjour Egon,
Avez-vous essayé de redémarrer le Link et réinstaller par la suite la sirène ? L'installation se passe correctement ? Avez-vous essayé avec des piles neuves...
Bonjour,
J'ai eu un problème de connexion sur une caméra (à volet).
Je l'ai supprimée suite à de multiples essais de reconnection.
La réinstallation est impossible, elle...
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer la caméra somfy one.
La caméra n'arrive pas à lire le QR code.
C'est une 2e main, le 1er propriétaire à installer la caméra pour...
Bonjour Tonyy,
La caméra semble en effet bien désinstallée. S'agit-il d'une Somfy One ou d'une Somfy One Plus ?
Si vous avez une Somfy One Plus, je vous invite à la...