Bonjour,
normalement tous les ans on reçoit un crédit de 20 alertes SMS et vocales.
Cette année mon crédit alerte n'a pas changé (pas crédité des 20 supplémentaires)...
Bonjour,
Dans état du système, l'appli me demande de rapprocher le Link du wifi. Hors celui-ci n'est qu'à quelques mètres (en ligne droite), le voyant est bien allumé et fixe...
Voilà plusieurs semaines que j'ai acheté le dispositif d'alarme.
A plusieurs reprises l'image de la camera indoor était indisponible mais sans même la reinstaller l'image était...
Bonjour Thomas,
Vous suivez bien la procédure "Changer de réseau WiFi" pour reconnecter la caméra ? La caméra est-elle bien alimentée ?
Je peux supprimer la caméra pour...
Bonjour
je possède une alarme evology by my fox qui ne communique plus avec internet .j'ai déjà changer le cable ethernet et fait également un reset . rien y fait.
par contre...
Bonjour Lynda,
Bien sûr, mais vous avez surement des voisins et des proches avec une connexion internet pour tester. Votre centrale est hors garantie donc je dois vous...
Bonjour, après avoir changé plusieurs fois les piles de mon radar sur ma Myfox, la centrale clignote toujours et signale que la pile est faible et doit être changée. j'ai essayé...
Bonjour Nicolas,
Essayez une suppression et réinstallation avec une pile Lithium LR6 3,6 v. Si cela ne fonctionne toujours pas malgré la proximité de la centrale, je vous...
Bonjour,
Je sollicite ici la communauté car mon GPRS n'est pas fonctionnel sur ma centrale EVOLOGY malgré le bon paiement du service.
Ce problème perdure malgré ma demande...