Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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Problème détection sur caméra outdoor
Bonjour, J'ai installé ma caméra Somfy Outdoor Samedi matin (8/12/2018). J'ai laissé l'alarme activé a partir de ce moment la pour tester la détection de mouvement et tout a... -
Recommandation de SOMFY pour regler le probleme de portee du Link
Quelle est la recommandation supportée par SOMFY ( à part déplacer le link...) pour améliorer la portée de ce link sur la base de répéteur, relai radio etc... ? Ma maison... -
Problème détection sur caméra outdoor
Bonjour, J'ai installé ma caméra Somfy Outdoor Samedi matin (8/12/2018). J'ai laissé l'alarme activé a partir de ce moment la pour tester la détection de mouvement et tout a... -
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Bonjour, J'ai installé ma caméra Somfy Outdoor Samedi matin (8/12/2018). J'ai laissé l'alarme activé a partir de ce moment la pour tester la détection de mouvement et tout a... -
erreur inattendu installation link
Bonjour, ce jour mon application Somfy protect a plantée.... Plus aucun équipement connecté... Essaie de reset : RAS Message lors de l'installation du link : ECHEC DE... -
pourquoi en essayant de supprimer une camera BL-C121,j'ai toujours "my fox désarmee?" et elle ne se supprime pas ?
pourquoi en essayant de supprimer une camera BL-C121,j'ai toujours "my fox désarmee?" et elle ne se supprime pas ? -
Détecteur de mouvement ne détecte pas pendant le diagnostic
Bonjour, J’ai un problème que je n’avait pas auparavant. Quand je lance un diagnostic tous mes secteur de mouvement ne me détecte pas. Pourtant quand je les test... -
Couvercle de badge Home Alarm
Bonjour, J'utilise mon système Home Alarm depuis à peine 15 jours et les 3 badges familiaux se devissent sans arrêt dans les sacs et poches de blouson. Comment cela se fait-il... -
Perte capots badges alarme
Bonjour, j'ai perdu les capots de mes 2 badges (achat via facture 700076482). Visiblement un problème classique, je n'ai pas eu le réflexe de coller un morceau de scotch... -
Sirène extérieure "déplacée" ?
Bonjour 2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l'alarme de la maison s'est déclenchée pour :"sirène extérieure déplacée". Bien sûr ce n'était pas le cas. J'ai donc...
