Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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Problème détection sur caméra outdoor
Bonjour, J'ai installé ma caméra Somfy Outdoor Samedi matin (8/12/2018). J'ai laissé l'alarme activé a partir de ce moment la pour tester la détection de mouvement et tout a... -
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pourquoi en essayant de supprimer une camera BL-C121,j'ai toujours "my fox désarmee?" et elle ne se supprime pas ?
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Badge Somfy Alarme
Bonjour, Je rencontre a nouveau un soucis sur un de mes badge. Il me demande de changer la pile, chose faite et mon badge reste toujours en pile à changer. Je supprime le... -
SOMFY PROTECT, Perte de connexion avec la sirène intérieur ?
J'ai fréquemment des notifications qui m'indique que m'a sirène intérieur a perdu le signal ou repris le signal et ceci sans qu'il y ait de changement ou d'intervention humaine... -
Détecteur de mouvement ne détecte pas pendant le diagnostic
Bonjour, J’ai un problème que je n’avait pas auparavant. Quand je lance un diagnostic tous mes secteur de mouvement ne me détecte pas. Pourtant quand je les test... -
Capteur Infrarouge Somfy Home Alarme HS
Bonjour, et merci de prendre le temps de lire ce message. J'ai réalisé l'installation de ma Home Alarme au mois de Juillet et depuis ce temps je suis très satisfait par ce... -
Je n’arrIve pas à connecter le link suite à un défaut de ce dernier
Bonjour Mon boîtier link clignote Pour pouvoir le connecter On me demande de désactiver l’alaRme or sans le link qui fonctionne ça n’est pas possible !! -
Durée pré alarme sur Somfy Protect
Je souhaiterais augmenter la durée de pré alarme lorsque j'arrive dans l'appartement. Actuellement elle est de 30 secondes, je souhaiterais la passer à 1 minute. Ceci afin de... -
caméra somfy outdoor en défaut
après une coupure de courant d'environ 20 minutes nécessaire à la pose du compteur Linky, ma caméra outdoor c'est mise en défaut, après plusieurs essai et contrôle, rien...
