Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Est-il possible d'ajouter la sirène de l'Outdoor camera à la protection active de Tahoma ?

Je souhaite conserver le gestion et l'activation de l'alarme au niveau de Tahoma mais déclencher l'alarme extérieur de l'Outdoor Camera en cas d'intrusion en plus de l'alarme intérieure de Tahoma, mais malgré l'association la sirène n'apparait pas dans la liste protection active.

Alexandre A.
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    Bonjour

    ce n'est pas possible !

    Bonne journée !

    Alexandre A.
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    Et vous savez si c'est prévu ?
    Car c'est tout de même dommage comme Somfy Protect ne gère pas les détecteurs de Tahoma de faire cohabiter deux systèmes du même fournisseur.

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    Ca m'étonnerait que ce soit prévu un jour.

    Certains systèmes cohabitent mais d'autres non !

    Bonjour Alexandre,

    La passerelle Somfy Protect et TaHoma existe mais les fonctionnalités sont limitées à ce jour, notamment si vous ne possédez pas un Link ou une Somfy One / One Plus.

    Pour exploiter le maximum des fonctionnalités avec les produits Somfy Protect, nous conseillons d'utiliser l'application mobile Somfy Protect.

    Bonne journée,

    thierry H.
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    La sirène de la caméra outdoor ne peut donc être commandée par la Tahoma. Alors, en quoi consiste la compatibilité entre la tahoma et la caméra outdoor ?
    Merci. Thierry.

    Bonjour Thierry,

    La Somfy Outdoor Camera est une caméra de la gamme Somfy Protect. Vous trouverez alors toutes les fonctionnalités sur l'application Somfy Protect. Une passerelle existe pour pouvoir exploiter cette caméra extérieure depuis TaHoma mais les possibilités sont limitées, comme expliqué dans mon message précédent.

    Nos équipes travaillent pour améliorer les interactions entre TaHoma et les équipements Somfy Protect.

    Bonne journée,

    Alexandre A.
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    Merci, j'ai en effet trouvé cette documentation sur l'intégration actuelle : https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003963...

    Je pense que c'est l'intérêt même de maintenir des fonctionnalité d'alarme au sein de Tahoma qui se pose par rapport à l'ajout d'un Link ou d'un Somfy One avec des Intellitag.

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