Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Bertrand

Membre depuis le 22/04/2017

  • 6 questions posées
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • La sirène extérieure n'a pas fonctionné?

    Bonjour, suite à un cambriolage vendredi, et mes voisins m'ayant alerté sur le fait que ma sirène extérieure ne s'était pas déclenchée, je viens donc de la tester et confirme...
    Bertrand
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    La sirène a été installée en juin 2017.
  • La sirène extérieure n'a pas fonctionné?

    Bonjour, suite à un cambriolage vendredi, et mes voisins m'ayant alerté sur le fait que ma sirène extérieure ne s'était pas déclenchée, je viens donc de la tester et confirme...
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    Je l'ai entendu hurler ces 110db à l'installation, là clairement pas, je ne pense pas réveiller un nourrisson qui dormirait dessous... le but est d'alerter le voisinage. C'est...
  • Ma Camera oc100?

    Bonjour, depuis quelques semaines ma camera OC 100 ne fonctionne plus sur mes applis. Si je lance l'appli Tahoma et que je tente de me connecter a la camera celle ci plante...
    Bertrand
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    Bonjour, me revoilà après qq semaines, toujours pas d'amélioration. La camera se connecte de façon aléatoire. Elle marche bien après une réinitialisation, mais au bout de qq...
  • Ma Camera oc100?

    Bonjour, depuis quelques semaines ma camera OC 100 ne fonctionne plus sur mes applis. Si je lance l'appli Tahoma et que je tente de me connecter a la camera celle ci plante...
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    C'est déjà fait.
  • Ma Camera oc100?

    Bonjour, depuis quelques semaines ma camera OC 100 ne fonctionne plus sur mes applis. Si je lance l'appli Tahoma et que je tente de me connecter a la camera celle ci plante...
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    J'ai une freebox, mais je ne pense pas qu'il y ait de lien puisque tout fonctionnait bien avant.
  • Ma Camera oc100?

    Bonjour, depuis quelques semaines ma camera OC 100 ne fonctionne plus sur mes applis. Si je lance l'appli Tahoma et que je tente de me connecter a la camera celle ci plante...
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    Je suis en wifi Jean-Luc.
  • Associer mise en marche alarme et centralisation des volets manuellement

    Bonjour, J ai installe une alarme protexial il y'a quelques jours, j ai en parallèle une TaHoma qui centralise mes volets et me permet de mettre en route mon alarme. Je...
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    Bonjour Robert et merci, Je découvre un peu mieux les possibilités du système chaque jour et je pensais que les scénarios n étaient que des déclenchements liés a des...
  • TaHoma clignote rouge

    Bonjour, ma tahoma clignote rouge depuis 2 jours, je ne sais ni pourquoi ni comment l arrêter; pour info elle ne possède pas de base sérénity. Pouvez vous m aider? Merci...
    Bertrand
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    Bonjour, merci pour la réponse Alexandre, j avais déjà vu cette procédure mais ça ne change rien, la box clignote toujours rouge. A noter que sur l app somfy j ai un message...
  • Evolvia et telecommande Serenity

    Bonjour à tous, c'est mon premier post sur le forum, j'ai une installation assez complète qui fonctionne très bien et je n'avais pas encore rencontré de difficulté pour vous...
    Bertrand
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    Thomas un grand merci, il fallait effectivement maintenir une pression de 5 sec sur le bouton! Merci a tous et bonne journée!
  • Evolvia et telecommande Serenity

    Bonjour à tous, c'est mon premier post sur le forum, j'ai une installation assez complète qui fonctionne très bien et je n'avais pas encore rencontré de difficulté pour vous...
    Bertrand
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    Je rentre un des deux numéros qui correspond à l un des deux boutons au dos de la télécommande E507D0 ou 1
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