Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yves R.

Membre depuis le 25/04/2017

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • automatisation caméra ?

    Bonjour, J'ai désactivé le calendrier dans somfy protect pour me rendre en vacances quelques jours et ainsi laisser les cameras actives en permanence et depuis mon retour la...
    Yves R.
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    Equipe
    Bonjour Sylvianne, Je viens de vous envoyer un message privé pour poursuivre le traitement de votre demande. Bonne journée
  • Probléme calendrier

    Bonjour, Comme certains autres utilisateurs, le calendrier d'activation automatique des cameras fonctionne de manière aléatoire ,j'ai déjà essayé les solutions proposées dans...
    Yves R.
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    Equipe
    Yves, Pour la résolution de votre problème, il faudra obligatoirement vous retourner auprès de Somfy Belgique. Bonne journée,
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