Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite enlever la sirène extérieure pour un temps (réfection façade), est-ce que ça ne va pas déclencher l'alarme puisque cet élément ne sera plus dans le système...
Merci Jean-Luc, ça correspond bien à ce que je viens d'écrire, on ouvre la sirène (et pas la centrale), et on appuie sur le bouton de celle-ci (il semble que le terme PROG soit...
Bonjour,
Quand je renseigne sur le serveur d'alarme mes identifiants habituels (adresse e-mail, code d'accès 4 chiffres pour utilisateur 1 ou installateur, code...
Jusqu'à fin 2019 je pouvais accéder avec mon URL habituel à mon espace alarme en ligne. Là ça ne marche plus : indication donnée sur le serveur alarme SOMFY : Les identifiants...
Bonjour Michel,
L'accès à distance à votre système d'alarme est fonctionnel, je ne vois pas pourquoi vouloir recréer un compte.
Je viens de vous renvoyer les informations...