CYRILLE V.
Membre depuis le 24/07/2017
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Enregistrement portail sur tahoma switch
Bonjour, Comment réinitialiser une control box 3S Io en mode usine. J’ai suivi la procédure décrite pour effacer tous les réglages mais je n’arrive pas à la faire...Bonjour, Merci André le problème est résolu. Donc effectivement il faut bien prendre effacement des télécommandes mémorisées et non pas effacement de tous les réglages... -
Suppression compte somfy alarme
Bonjour N'arrivant plus a me connecter a mon compte Somfy alarme.EU,pourriez vous faire le nécessaire pour le supprimer afin d'en recréer un autre. CordialementBonjour Thomas J’ai désactivé la 4G,redémarré la box a distance,et j’ai bien réussi a me connecter à distance depuis l’application. De votre cote avez vous une vue de mon... -
Suppression compte somfy alarme
Bonjour N'arrivant plus a me connecter a mon compte Somfy alarme.EU,pourriez vous faire le nécessaire pour le supprimer afin d'en recréer un autre. CordialementBonjour C’est une Freebox delta -
Suppression compte somfy alarme
Bonjour N'arrivant plus a me connecter a mon compte Somfy alarme.EU,pourriez vous faire le nécessaire pour le supprimer afin d'en recréer un autre. CordialementBonjour Thomas Voici les photos Cordialement -
Suppression compte somfy alarme
Bonjour N'arrivant plus a me connecter a mon compte Somfy alarme.EU,pourriez vous faire le nécessaire pour le supprimer afin d'en recréer un autre. CordialementBonjour Le numéro est 616457 Cordialement -
Probleme de synchronisation?
Bonjour Suite a la panne OVH d’hier ma Tahoma n’est plus synchronisée et la led est en jaune permanent. J’ai suivi le conseil pour le ré-synchroniser mais le problème est...Bonjour Anna Effectivement tout est revenu a la normale. Merci pour votre aide. Cordialement -
Probleme de synchronisation?
Bonjour Suite a la panne OVH d’hier ma Tahoma n’est plus synchronisée et la led est en jaune permanent. J’ai suivi le conseil pour le ré-synchroniser mais le problème est...Bonjour Anna Le code pin est le suivant 120228223860 Cordialement -
Perte de liaison protexial - Tahoma, que faire?
Bonsoir, depuis hier. Mon alarme fonctionne correctement avec le code ou les badges mais la Tahoma la voit "hors de portée radio". J'ai suivi la procédure décrite ici : http...Bonjour Famille C Apres avoir galéré plusieurs heures (et a 2 doigts de tout démolir) en essayant tout ce que j'ai pu trouver sur le forum et qui n'a pas du tout fonctionne... -
Questions generales?
Bonjour a tous Suite a la mise a jour de l'appli tahoma du 10/10/18 j'ai plusieurs questions. Je possède des détecteurs de mouvement de façade et j'ai vu qu'il était...Merci Maurice pur vos réponses. J'ai reçu un mail de Somfy concernant une mise a jour de Tahoma le 16/10/18. Donc je pense que Somfy a fait une mise a jour de l'appli... -
Questions generales?
Bonjour a tous Suite a la mise a jour de l'appli tahoma du 10/10/18 j'ai plusieurs questions. Je possède des détecteurs de mouvement de façade et j'ai vu qu'il était...Bonjour Merci a tous pour vos réponses. J’aurais préféré ne pas les poser mais je trouve(je suis peut être idiot) que les informations ne sont pas toujours disponibles ou...
