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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jacques L.

Membre depuis le 30/07/2017

  • 9 questions posées
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  • Tahoma V2 ne se connecte plus ?

    Bonjour, Depuis une grosse panne fibre free de plusieurs heures ma Tahoma v2,ne se connecte plus sur vos serveurs et en local non plus les accessoires commandés ne...
    Jacques L.
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    Bonjour, Tout est rentré dans l'ordre c'était de ma responsabilité: lors de la panne free j'ai bougé ma box et le câble ethernet de Tahoma qui était mal fixé s'est débranché...
  • Tahoma V2 ne se connecte plus ?

    Bonjour, Depuis une grosse panne fibre free de plusieurs heures ma Tahoma v2,ne se connecte plus sur vos serveurs et en local non plus les accessoires commandés ne...
    Jacques L.
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    Y-a-t'il des solutions pour transferer les équpiements non compatibles vers homeassistant ? Protexiom 600, alarme et un ou. deux détecteurs Moteur de portail ELIXO 500 3S io...
  • Tahoma V2 ne se connecte plus ?

    Bonjour, Depuis une grosse panne fibre free de plusieurs heures ma Tahoma v2,ne se connecte plus sur vos serveurs et en local non plus les accessoires commandés ne...
    Jacques L.
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    bonjour, Cela ne fonctionne aps. Plus de 30 minutes après toujours rouge id de ma tahomea (j'en ai deiux) 1204-7998-6189 Merci
  • Tahoma mauvaise connexion ?

    Bonjour, Depuis deux jours mes commandes sur Tahoma ne fonctionnent plus : les accessoires divers apparaissent dans un état fermé alors qu'ils peuvent être ouverts ou pas...
    Jacques L.
    Jacques L.

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    Pb résolu après resynchronisation de mon boîtier Tahoma
  • Panne de serveur?

    Bonjour, Je ne peux plos me connecter à l »application . Les scénarios ne fonctionnent plus. Y a t il un problème de serveur aujourd’hui ? Merci. Merci,
    Walter P.
    Walter P.

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    Jacques L.
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    Non pas résolu pour l'instant. J'ia détaillé mon problème par ailleurs https://forum.somfy.fr/questions/3347445-tahoma-mauvaise-connexion
  • Panne de serveur?

    Bonjour, Je ne peux plos me connecter à l »application . Les scénarios ne fonctionnent plus. Y a t il un problème de serveur aujourd’hui ? Merci. Merci,
    Walter P.
    Walter P.

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    Bonjour, J'ai un problème apparemment identique depuis hier. Tous mes accessoires dans Tahoma ne réagissent pas aux commandes et ne reflètent pas l'état réel dans lequel ils...
  • pile déchargée badge 245.0.0

    Bonjour J'ai changé plusieurs fois de piles car j'avais le signal batterie déchargée. Actuellement le signal de la batterie est vide et pourtant mon badge continue de...
    ROGER S.
    ROGER S.

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    Jacques L.

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    Apparemment depuis 8 jours mes badges sont OK, suite à la manipulation des presser 3 fois toutes les touches avant de remettre la pile et de réinstaller le badge dans...
  • pile déchargée badge 245.0.0

    Bonjour J'ai changé plusieurs fois de piles car j'avais le signal batterie déchargée. Actuellement le signal de la batterie est vide et pourtant mon badge continue de...
    ROGER S.
    ROGER S.

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    J’ai procédé comme demande et réinstallé les badges. Wait and...
  • pile déchargée badge 245.0.0

    Bonjour J'ai changé plusieurs fois de piles car j'avais le signal batterie déchargée. Actuellement le signal de la batterie est vide et pourtant mon badge continue de...
    ROGER S.
    ROGER S.

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    Oui, je les ai installées, désinstallées, plusieurs fois ces temps derniers; bien que j'ai mis des piles neuves, alors que mon metrix indiquait des tensions de 2,97 ou 3 v, le...
  • pile déchargée badge 245.0.0

    Bonjour J'ai changé plusieurs fois de piles car j'avais le signal batterie déchargée. Actuellement le signal de la batterie est vide et pourtant mon badge continue de...
    ROGER S.
    ROGER S.

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    Il s'agit de mon installation Link Protect dont la capture d'écran jointe donne les adresses sur mon réseau : MAC E0:4F:43:01:29:DF
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