Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
je souhaite installer le micro récepteur d'un VR dans le coffre de celui-ci (le module est trop gros pour être mis derrière l'inter et cela tire trop sur les fils)...
Bonjour,
Effectivement, si vous positionnez le module ailleurs que derrière l'inter, celui-ci sera à supprimer.
Mais, pour que le module fonctionne il faudra ponter les 3 fils...
Bonjour,
mon chauffage (chaudière fioul) étant éteint, je me sers de mon thermostat pour surveiller la température intérieur chez moi et par la même occasion son hygrométrie...
Bonjour Monsieur,
Notre thermostat est calibré à +/-3% pour l'humidité en laboratoire.
Pourriez-vous nous confirmer la région dans laquelle le thermostat est localisé...
Bonjour,
je constate depuis quelques semaines, que ma chaudière chauffe, alors que la température est atteinte depuis plus de 30min au niveau du thermostat. Je me retrouve donc...
Bonjour,
les dérogations sont bien prises en comptes sur le thermostat et sur l'application,
mais quand j'ai constaté que ma chaudière chauffait alors que la température...
Bonjour,
suite à la mise à jour de fin novembre, qui m'a contraint à débrancher le récepteur sur la chaudière et refaire le shunt sur le câblage de la même chaudière (histoire...
Bonsoir Monsieur,
A votre service.
Concernant la notice, nous allons intégré une explication des voyants lumineux sur nos produits dans une prochaine mise à jour de...
Bonjour,
je constate une grosse différence entre la valeur hygromètre du thermostat et 2 autres hygromètres (traditionnel et électronique indiquant une valeur proche tous les...
Bonjour,
sur le nouveau Thermostat connecté, j'aurais quelques questions :
pas de manuel d'installation ou d'utilisation -> ok pour l'environnement et tout, mais une fiche...
Bonsoir Anthony,
Concernant la géolocalisation, nous avons effectué quelques améliorations sur nos applications qui apportent des améliorations.
La mise à jour sur iOS est...
bonjour,
en prévision d'un achat du nouveau thermostat connecté sur une chaudière fioul existante, j'aurais aimé avoir le retour d'utilisateurs sur ce thermostat :
Si...
bonjour,
j'ai eu un message dans l'appli Somfy thermostat, m'annonçant une mise à jour pour le 08/02/2022. Serait il possible de savoir en quoi consiste cette MaJ.
Je vous...
Bonjour,
je souhaite acquérir les têtes thermostatiques Danfoss couplées avec Tahoma (que je possède déjà) + clé Zwave.
Mes radiateurs sont déjà équipés de têtes...
Bonjour,
je dispose d'une alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM, et d'une box TAHOMA. Je peux activer l'alarme par l'application TAHOMA depuis mon téléphone, mais lorsque je l'active...
A l'ouverture de mon pack TAHOMA, l'adaptateur sur secteur usb était HS. Il est donc sous garantie. Quelle est la marche à suivre pour en avoir un nouveau?
merci de votre retour.