Florence L.
Membre depuis le 29/08/2017
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L’agenda de TaHoma se désactive tout seul
Bonjour, Régulièrement, environ tous les 2 à 3 mois je crois, l’agenda TaHoma se désactive tout seul sans qu’on l’ait demandé. On ne comprend pas pourquoi et clé nous oblige...Bonjour Florence Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez d'être contactée par un Yellow. Bonne journée ! -
Détecteur de mouvement alarme Protexiom piles coulées ?
Bonjour, Nous avons acheté notre alarme en mars 2015 avec en complément du kit un second détecteur de mouvement et un troisième spécial petits animaux. En 2017, un premier...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Florence, N'insistez pas, ce DM est complétement HS (circuit grillé). Par contre il n'est plus garanti depuis longtemps car sa date est de février 2013. Bonnes... -
compatibilité télécommandes alarme ON/OFF et multi-applications sur Protexiom
Bonjour, Je possède depuis plus de 5 ans une alarme protexiom GSM et pour la piloter, j'avais jusqu'à présent une télécommande ON/OFF et deux multi-applications. Voyant les...Bonjour Florence Ravi d'avoir pu vous aider. Ne vous sous estimez pas, vous n'êtes pas gourde ! Si tout le monde ici donnait des explications aussi claires que les vôtres... -
supprimer détecteur de mouvement alarme
Bonjour, J'essaie de supprimer un détecteur de mouvement que j'ai dû renvoyer pour les piles d'origine qui ont coulé encore sous garantie(merci à Somfy d'ailleurs pour avoir...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Pouvez-vous nous faire une capture de l'interface, merçi. Avez-vous réussi facilement à intégrer le nouveau DM et la sirène ? -
Problème pile d'origine ayant coulée dans un capteur de mouvement
Bonjour, Les piles d'origine d'un des capteurs que j'ai acheté le 27 mars 2015 a coulé dans le capteur fin de semaine dernière. La capteur est HS. Je n'avais jamais... -
problème mot de passe compte somfy
Bonjour, J'ai perdu mon mot de passe initial du compte somfy. J'ai tenté de récupérer via "J'ai oublié mon mot de passe" qui fonctionne. Je reçois l'email, j'arrive à...Merci de vos conseil Gladys, mais malheureusement, le problème subsiste toujours. Le nouveau mot de passe n'est jamais retenu. Et lorsque je quitte et reviens, je dois à...
