Jérémy N.
Membre depuis le 24/10/2017
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Thermostat connecté et geolocalisation
Bonjour j’ai le thermostat connecté radio il fonctionne correctement sauf la geolocalisation peut importe la distance entre mon domicile et mes smartphone le thermostat ne...Bonjour, Pouvez-vous nous communiquer le PIN de votre thermostat pour vérification? Merci, Bonne journée -
A quel moment le thermostat est-il associé à mon compte sachant que je n'ai pas de box Tahoma?
Je précise que j'ai bien activé mon thermostat. De son côté la passerelle clignote indéfiniment rouge et vert et mon smartphone (Samsung S5) m'annonce pas d'accès Internet...Bonsoir, C'est bien noté. Bonne soirée, -
thermostat IO ?
Bonjour, Mon thermostat IO sans fil ne fonctionne plus : - A distance à partir de l'appli thermostat aucun retour d'information, l'appli me dit que l'appareil est déconnecté...Bonjour Monsieur, Pouvez-vous nous communiquer le PIN du thermostat pour vérification? Merci, Bonne journée -
Gros soucis thermostat connecté filaire
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition (2jours) d'un thermostat connecté filaire (2401498) donc après une installation laborieuse, car il faut avoir un réseau wifi 2.4ghz...Bonjour Monsieur, Non il n'y a pas de rapport avec l'alimentation par piles. Merci pour la photo, par contre il faudrait plutot les bornes de raccordement. Pour y accéder... -
Régulation PID
Bonjour j'aurais aimé savoir quels sont les réglages de votre PID. C'est-à-dire quelle est la valeur de la proportionnelle et de l'intégration et sur quoi se base la dérivée...Bonjour Monsieur, Quelle est la référence de thermostat pour laquelle vous souhaitez avoir cette information? Par ailleurs, ces valeurs varient régulièrement car elles sont... -
A quel moment le thermostat est-il associé à mon compte sachant que je n'ai pas de box Tahoma?
Je précise que j'ai bien activé mon thermostat. De son côté la passerelle clignote indéfiniment rouge et vert et mon smartphone (Samsung S5) m'annonce pas d'accès Internet...Bonjour Monsieur, Votre compte apparait comme désactivé sur nos serveurs. Vous avez du normalement recevoir un email de confirmation de la part de Somfy (veuillez vérifier... -
Gros soucis thermostat connecté filaire
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition (2jours) d'un thermostat connecté filaire (2401498) donc après une installation laborieuse, car il faut avoir un réseau wifi 2.4ghz...Bonjour Monsieur, Avez-vous pu résoudre le problème mentionné? A disposition si vous avez besoin d'assistance. Merci, Bonne journée -
thermostat connecté, plage horaire
Bonjour je souhaite programmer mon chauffage pour qu'il tourne de 3h a 6h15 du matin. Mais par défaut l 'application bloque a 23h45. Avez vous une solution? Comment...Bonjour Monsieur, Afin de rajouter une programmation pour votre chauffage, il vous faut rajouter une plage de programmation entre le mode nuit (se terminant à 6h45) et le... -
Gros soucis thermostat connecté filaire
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition (2jours) d'un thermostat connecté filaire (2401498) donc après une installation laborieuse, car il faut avoir un réseau wifi 2.4ghz...Bonjour Monsieur, C'est bien noté. Dans l'attente de votre retour, Merci, -
Gros soucis thermostat connecté filaire
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition (2jours) d'un thermostat connecté filaire (2401498) donc après une installation laborieuse, car il faut avoir un réseau wifi 2.4ghz...Bonjour, Est-ce que le thermostat connecté a été branché en remplacement d'un thermostat auparavant, ou n'aviez-vous pas de thermostat avant l'utilisation du thermostat...
