Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

détecteur de coupure?

Une coupure générale de courant pendant une heure mais mon détecteur de coupure ne m'a pas envoyer de SMS d'alerte par le GSM. Alors après la remise du courant par edf j'ai fait un essai manuellement en débranchant le détecteur et j'ai reçu un sms. Sur mon alarme la coupure est bien signalée. Le transmetteur téléphonique GSM as t il besoin d'électricité pour fonctionner ou les piles suffise t'elles sachant qu'elles sont bonne. Merci

Gilles M.
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    La batterie suffit.

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    Bonjour,
    La réponse n'est pas exacte... La partie alarme est autonome et fonctionne sur pile. L'alimentation secteur du transmetteur permet le fonctionnement de la carte IP et du module GSM.
    La batterie du module est simplement une batterie de secours.

    Gilles M.
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    Champion si le GSM fonctionne que lorsqu'il ya de l'électricité, le détecteur de coupure de courant ne sert à rien

    Slipno
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    Lis toute ma réponse... Le module gsm possède une batterie de secours !!! Cette batterie fonctionne pendant 30j. L'alimentation électrique est là pour le assurer un fonctionnement du module et que la batterie soit toujours chargée le jour où il n'y a plus de courant.

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