Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

serrure okidokeys?

Bonjour, je souhaite avoir un renseignement complémentaire sur le fonctionnement de la serrure connectée. Pourriez vous me dire si lorsque le serrure se déverrouille, a la fin est-ce que ça débloque la gache de la porte ?
Je souhaite utiliser se système pour le déverrouillage et le passage d'une personne en fauteuil roulant.
Cordialement

julien L.
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    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    La serrure Okidokeys agit uniquement sur le cylindre, le fonctionnement du penne 1/4 de tour dépend du mécanisme de la serrure, il peut être actionné pas la poignée ou par le cylindre.
    Pour le passage d'une PMR il faudra également prévoir un ouvre-porte.

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