Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Enregistrer ma serrure Okidokeys sur votre serveur ?

Voici le numéro de ma serrure Okidokeys pouvez-vous la muter sur votre serveur maserrureconnectée ? car elle est devenue inutilisable depuis la fermeture des serveurs okidokeys
155B4994C7CBADE46

david T.
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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour

    attendez ici, un Yellow va vous contacter !

    Bonne fin de journée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour David,

    Je vous confirme que votre serrure Okidokeys a bien été migrée sur le serveur Somfy, vous pouvez dès à présent l'enregistrer.

    Bonne journée,

    Sylvain L.
    Sylvain L.

    Sylvain L.

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    Jai le meme probleme moi serie 59478A50448F4653A

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Sylvain,

    Pour régler votre problème lié à votre serrure Okidokeys, merci de remplir ce formulaire au lien ci-dessous :

    Formulaire Serrure connectée (Okidokeys) non reconnue sur le portail Somfy

    Bonne journée,


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