Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Enregistrer ma serrure Okidokeys sur votre serveur ?

Voici le numéro de ma serrure Okidokeys pouvez-vous la muter sur votre serveur maserrureconnectée ? car elle est devenue inutilisable depuis la fermeture des serveurs okidokeys
155B4994C7CBADE46

david T.
david T.

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    Bonjour

    attendez ici, un Yellow va vous contacter !

    Bonne fin de journée !

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    Thomas M.
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    Bonjour David,

    Je vous confirme que votre serrure Okidokeys a bien été migrée sur le serveur Somfy, vous pouvez dès à présent l'enregistrer.

    Bonne journée,

    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Sylvain L.
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    Jai le meme probleme moi serie 59478A50448F4653A

    Sylvain L.
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    Quentin B.
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    Bonjour Sylvain,

    Pour régler votre problème lié à votre serrure Okidokeys, merci de remplir ce formulaire au lien ci-dessous :

    Formulaire Serrure connectée (Okidokeys) non reconnue sur le portail Somfy

    Bonne journée,


    Quentin B.
    Quentin B.

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