Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pourquoi ma SAGEM LIVBOX 2NP ne liste pas comme connectée caméra OC 100 VISIDOM et pas envoi des mails détection ?

L'image et les paramètres de la caméra sont consultables à distance . Mais je ne reçois aucun mail de détection, je reçois les notifications et peut consulter les enregistrements vidéo à distance . Sur le menu de la Livbox , la camera visidom n'apparait pas comme appareil connecté en WIFI .Comment paramétrer la livbox pour que mes mails de détection me soient envoyés ? J'ai testé SMTP et Adresses sur compte/Adresses Gmail puis sur compte/adresses Orange sans succès.

ERIC
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    Robert P.
    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Cette caméra se paramètre dans l'appli Visidom et pas sur la box FAI.

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