Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

brancher alarme rct sur fibre bbox

bonjour je possède une alarme asr5000 avec transmetteur téléphonique que je n'ai d'ailleurs jamais branché. je souhaite le faire maintenant. je dispose de la fibre par bouygues. Hors le branchement du téléphone se fait directement sur la box par RJ11. Est il possible et si oui comment effectuer le branchement. merci

fabrice R.
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    Bonjour

    peut-être avec ce genre d'adaptateur:

    http://www.darty.com/nav/achat/accessoires/accessoire_tel...

    Bonjour Jean-Luc et Fabrice,

    Le schéma de câblage est le suivant :

    Il vous manque donc la pièce livré par l'opérateur qui permet passer de prise gigogne en prise RJ-11.

    Bonne journée,

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    Merci Thomas !

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