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Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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Question en attente de réponse

Panne générale Alarme?

Bonjour
Je n'ai plus accès à mon alarme, l'écran LCD inscrit "transmetteur absent". J'ai changé toutes les piles rien de ne change. Je ne sais pas quelle est l'adresse IP... Puis je acéder à mon alarme directement avec un cable? comment puis je contrôler ce qui ne marche pas écran LCD, transmetteur...?
Merci de votre aide

Christophe F.
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    Complément d'information:
    la sirène ne se met pas en service lorsque j'ouvre le panneau de l'alarme. C'est une alarme PROTEXIAL sans gsm qui a 4/5 ans.
    merci

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    Bonsoir

    changez les piles de la Protexial !

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    Bonjour
    Merci pour cette réponse mais comme je l'ai dit toutes les piles ont été changées...

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    Bonjour

    essayez de rapprocher le clavier de la centrale pour éliminer un éventuel problème de portée radio qui serait apparu !

    Christophe F.
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    J'ai déjà testé le rapprochement du clavier et de la centrale sans plus de résultat

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    Bonsoir

    essayez de récupérer l'adresse IP par votre box/adsl pour vous connecter sur l'alarme.

    Christophe F.
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    Bonjour
    Je vais essayer mais je n'ai pas accès directement...

    Christophe F.
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    Bonjour
    j'ai fait un ping, trouvé mon alarme, me suis connecté de ce coté pas de soucis.
    Il reste 1 point génant, je n'arrive pas à recevoir d'appel suite à intrusion
    ...et ma sirène extérieure ne fonctionne pas (certainement les piles) mais je n'ai pas le renvoi de cette information!

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    Bonsoir

    la réinitialisation du module IP ne change pas les codes !
    Si vous ne sous souvenez pas du code installateur, voyez la documentation à la rubrique "Réinitialisation du système". Si vous ne l'avez pas, dîtes le moi et je vous expliquerais.

    Bonjour Christophe,

    Concernant vos problèmes, pourriez-vous me dire combien de temps vous laissez sonner votre système d'alarme lors de vos tests ? En effet, la Sirène extérieure ne se déclenche qu'après une temporisation de 10s, de même pour la transmission d'appel, le système d'alarme commence à composer le numéro 10s après le déclenchement. Pour recevoir le premier appel, il faut généralement laisser sonner le système 1 minute pour être sûre.

    Bonne journée,

    Christophe F.
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    bonsoir
    Merci pour ces details, je teste et vous tiens informé
    cdlt

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