Cette question a été résolue
Bonjour, suite au changement de piles de mon écran LCD, celui-ci n affiche plus rien, ni menu ou autre, juste le voyant orange qui clignote. J ai essai avec d autres piles - idem. Je l ai supprimé depuis mon PC mais maintenant impossible de le synchroniser.
Merci pour votre aide.
Bonjour David,
Avez-vous bien remplacé les 4 piles du Clavier, il arrive parfois qu'on en remplace que 2 ? De plus, pouvez-vous vérifier qu'aucune touche du Clavier n'est restée enfoncée de manière permanente ?
Bonne journée,
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
Bonsoir David
d'abord vérifiez que les piles soient toutes dans le bon sens.
Avez-vous mis des piles de bonne qualité dont la date de péremption n'est pas dépassée ?
Bonjour, les piles sont neuves, ce sont des energizeur sur j ai acheté hier et elles sont bien dans le bon sens puisse que j ai mon voyant qui s allume. J ai essayais avec d autres piles et c est pareil.
Crdlt
Bonjour
quel âge a le clavier ?
Pourquoi avez-vous changé les piles ?
J ai changé les piles car avant de partir en vacances elles étaient faible. Pas pris le temps de les changer avant. Puis en revenant le clavier était éteint.
Le clavier date de 2013 de memoire
Crdlt
Donc il est encore sous garantie.
Pourriez-vous vérifier qu'il n'y ait pas d'oxydation au niveau des contacts des piles.
Sinon, je pense qu'il est HS et qu'il faudra attendre le contact d'un Yellow pour confirmation et prise en charge du SAV.
Oui j ai vérifié, pas d oxydation au niveau des contacts de piles.
C est garantie combien de temps ?
Crdlt
C'est du matériel "Alarme" donc 5 ans avec preuve d'achat.
Ok merci, je vais attendre un yellow. ;-)
Bonjour,
Avez-vous tenté de réenregistrer ce clavier dans le système?
Si les piles étaient totalement HS, il s'est peut être déprogrammé.
Il n'y a aucune raison rationnelle pour qu'un clavier fonctionne, puis, suite à l'échange de piles, qu'il ne fonctionne plus ?
Oui Michel ! David dit qu'il l'a enlevé puis impossible de le mémoriser. C'est bizarre mais bon ...
Bonjour Michel !
David, pouvez-vous nous expliquer par quel façon vous avez procédé pour supprimer et réenregistrer le clavier?
Point par point.
Merci.
Le fait que la led orange clignote perpétuellement indique bien un défaut.
Alors pour supprimer, je me suis connecté avec mon pc sur l adresse ip, puis je l ai supprimé dans l onglet liste des éléments. Puis lorsque j ai voulu le réassocier, j ai suivi la procedure. Ouverture de la centrale, appui sur le bouton association, puis sur le bouton off du clavier, mais rien.
Crdlt
Crdlt
Bonjour, oui j ai bien changé les 4 piles et même 2 fois au cas ca aurais pu venir des piles.
Pas de touches enfoncées non plus.
Crdlt
Bonsoir
je reset sur l'idée que votre clavier est HS. Attendez confirmation d'un Yellow !
Bonjour David,
Je vous confirme le verdict de Jean-Luc, il semblerait que votre Clavier LCD soit défectueux.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Thomas a répondu
un anonyme a répondu
david a répondu
Thomas a été sélectionné comme meilleur répondant
Thomas a répondu
david a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
david a répondu
un anonyme a répondu
david a répondu
un anonyme a répondu
david a répondu
un anonyme a répondu
david a répondu
un anonyme a répondu
david a posé une nouvelle question