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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

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motorisation fenetre velux?

Bonjour je viens d'installer un moteur kmg100k velux(io) sur ma fenetre de toit velux. L'ouverture et fermeture fonctionne tres bien avec sa télécommande, mais je narrive pas a l'enregistrer dans ma tahoma.
quelqu'un aurait une petite idée?
par avance merci.

Sébastien B.
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    Bonjour

    quelle est la référence de la télécommande ?

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    Merci jean luc b. La telcommande est la monoproduit io 1. La plus basique de chez velux.

    Bonjour Sébastien,

    S'agit-il de la télécommande ci-dessous ? Si oui, est-ce la seule de votre installation à piloter votre motorisation ?

    Si c'est la seule, il faudra remettre à zéro votre récepteur, remémoriser ensuite la télécommande Velux, puis l'enregistrer sur votre TaHoma en sélectionnant bien autre télécommande 1Way.

    Bonne journée,

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