Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Cette question a été résolue

motorisation fenetre velux?

Bonjour je viens d'installer un moteur kmg100k velux(io) sur ma fenetre de toit velux. L'ouverture et fermeture fonctionne tres bien avec sa télécommande, mais je narrive pas a l'enregistrer dans ma tahoma.
quelqu'un aurait une petite idée?
par avance merci.

Sébastien B.
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    Bonjour

    quelle est la référence de la télécommande ?

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    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Voir ce lien qui pourra peut-être vous aider http://forum.somfy.fr/questions/1306753-transfert-velux-telecommande-klr-200

    Sébastien B.
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    Merci jean luc b. La telcommande est la monoproduit io 1. La plus basique de chez velux.

    Thomas M.
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    Bonjour Sébastien,

    S'agit-il de la télécommande ci-dessous ? Si oui, est-ce la seule de votre installation à piloter votre motorisation ?

    Si c'est la seule, il faudra remettre à zéro votre récepteur, remémoriser ensuite la télécommande Velux, puis l'enregistrer sur votre TaHoma en sélectionnant bien autre télécommande 1Way.

    Bonne journée,

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