Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacement sirène

Bonjour,
Je vous ai retourné la sirène défectueuse, selon Chronopost vous l’avez réceptionné lundi 26 Février.
D’ou ma question, quand recevrai-je la nouvelle. Car Aujourd'hui aucune nouvelle !
Cordialement
Régis B

Régis B.
Régis B.

Régis B.

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23 rue du pré fleuri
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Sainte Luce sur Loire
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
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    Tahoma
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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonjour Régis

    vous allez avoir une réponse de Somfy mais pour moi, on est encore dans les délais.

    Bonne journée !

    M le M

    M le M

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    4
    5000 / 5000
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    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonsoir,
    Habituellement les délais sont de 8 jours ouvrés, on est à 7 jours, cà ne devrait plus tarder.

    Bonjour Régis,

    Vous avez obtenu une réponse au lien ci-dessous :

    Notifications sonores silencieuses

    Bonne journée,

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