Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel. Nous travaillons pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

Remplacement sirène

Bonjour,
Je vous ai retourné la sirène défectueuse, selon Chronopost vous l’avez réceptionné lundi 26 Février.
D’ou ma question, quand recevrai-je la nouvelle. Car Aujourd'hui aucune nouvelle !
Cordialement
Régis B

Régis B.
Régis B.

Régis B.

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    Bonjour Régis

    vous allez avoir une réponse de Somfy mais pour moi, on est encore dans les délais.

    Bonne journée !

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonsoir,
    Habituellement les délais sont de 8 jours ouvrés, on est à 7 jours, cà ne devrait plus tarder.

    Bonjour Régis,

    Vous avez obtenu une réponse au lien ci-dessous :

    Notifications sonores silencieuses

    Bonne journée,

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