Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mode d'enregistement siréne extérieure

Je viens de programmer ma centrale d'alarme PGST modèle PG500;
J'ai bien enregistré tous les détecteurs sans fil (volumétriques comme contacts de portes et fenêtres) et il sont bien reconnus par la centrale.
Mais par contre je n'arrive pas à enregistrer la sirène sans fil extérieure type PE-516.
Comme le petit manuel joint ne donne pas de procédure d'enregistrement, je me suis inspiré d'un tuto sur internet pour faire l'enregistrement.
Mais malgré plusieurs tentatives cela ne fonctionne pas la sirène n'est apparement pas reconnue;
Pouvez vous me conseiller pour désenregistrer et pour enregistrer cette sirène PE-516 avec la centrale PGST P500.
Merci par avance

Jean Claude

JEAN CLAUDE T.
JEAN CLAUDE T.

JEAN CLAUDE T.

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8600-368
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Mon produit Somfy favori:
GSM ALARM SYSTEM PGST P500
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Rua Dr Manuel Rodrigues Clarinha, LOT 116
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LAGOS
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    Réponses

    Bonjour Jean-Claude,

    Je vous informe que vous êtes sur le forum d'entraide officiel de Somfy dont le but est d'obtenir des réponses à ses questions sur un projet, une aide à l'installation, un dépannage ou un SAV sur des produits Somfy.

    Votre système d'alarme est un système fabriqué par un concurrent et donc je ne pourrai pas vous apporter d'aide sur le problème que vous rencontrez, si ce n'est de vous conseiller de vous rapprocher du fabriquant du système d'alarme.

    Bonne journée,

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