Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

J'ai 3 alarmes et 3 comptes, comment les gérers ave une seul app

Bonjour, j'ai 3 alarmes (Somfy One Plus version 1.8.3 et 2 My Fox Security Link version 2.1.2 ) et j'ai 3 comptes par obligation!.
1 x pour mon appartement au 2 ème étage dans un immeuble
et 1 x pour mon parking box au 1 er sous sol
et 1 x a la cave du 2 ème sous sol.

Comment avec mon application Somfy Proect sur mon smart phone Samsung note 8 je peu (idéal mettre 3 applications avec les 3 comptes, mais pas possible) je dois chaque fois me déconnecter et me reconnecter .

Merci
Orlando TOGNINA de Genève

Orlando T.

Orlando T.

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Code postal:
1211
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
ACE Tognina
Adresse:
CP 46
Ville:
1211 Genève 28
Site internet:
www.caisse.ch
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonsoir Orlando, j'ai installé deux systèmes Somfy Protect sur deux habitations différents, sur la même application Somfy Protect.
    J'ai ajouté la deuxième à l'aide de la Rubrique "Mes installations", Croix blanche sur rond bleu. J'ai alors suivi l'installation normale. Je peux ainsi facilement jongler entre mes deux habitations. Mais il s'agit de deux systèmes Somfy Protect.

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