Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Tahoma et Protexiom 600 RTC?

Bonjour,
J'ai déjà un pack Protexiom 600 RTC avec tout un tas d'objets connectés dessus (détecteurs ouvertures, détecteurs de mouvement, etc...). Je souhaiterais installer de la domotique avec la box Tahoma. Pouvez-vous me dire si mon pack Protexiom 600 RTC et la box Tahoma sont compatibles entre eux? Ou est-ce que je dois connecter chaque éléments à la box Tahoma?
Merci de votre aide.

Guillaume L.
Guillaume L.

Guillaume L.

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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    Code postal:
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    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    La Tahoma la P600 avec ses éléments sont 100% compatibles.
    A votre charge néanmoins d'en assurer l'appairage, ce qui soit dit en passant, est un jeu d'enfant.

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