Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

jamais reçu de mail ?

Bonjour , j'ai crée un compte sur alarmesomfy.net
et je n'ai jamais reçu de lien permettant la connexion
comment faire merci de vos explications

Bruno L.
Bruno L.

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    Robert P.
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    Alarme et Domotique
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    Tahoma
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Sur somfy.fr cliquez sur "mon compte" connexion, ma domotique.

    Bruno L.
    Bruno L.

    Bruno L.

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    Merci de votre réponse mais je viens d'aller voir et je n'ai pas de code pin sur ma freebox

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Bonjour Bruno,

    Parlez-vous d'un compte alarme permettant le pilotage à distance ? Si oui merci de bien vouloir répondre au message privé que je vous envoie afin de récupérer le numéro de votre transmetteur.

    Bonne Journée

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