Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

codes d'authentification?

Sur mon PC,la carte de codes d'authentification que j'ai créée lors de l'installation fonctionne toujours ainsi que mes codes utilisateur et installateur. Le code utilisateur n'est pas reconnu par l'application sur iphone 4s à laquelle je ne peux pas accéder. Sont ils différents? Faut il obligatoirement regénérer cette carte?

José V.
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    pinse57 P.
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    Cà fonctionne et c'était simple!
    Sur mon iphone 4s je ne me suis pas occupé de la nouvelle page d'accueil de l'application Somfy, j'ai juste cliqué sur la roue dentée en bas et à gauche, ce qui a ouvert la 2ème page " PARAMETRES" puis j'ai cliqué sur "Carte d'authentification" et j'ai remplacé tous les chiffres par ceux de la carte que j'avais initialisés il y a 2 ans lors de l'installation de mon alarme et surprise sur la page d'accueil; mon code utilisateur est de nouveau reconnu et l'application s'ouvre mais les possibilités sont très réduites par rapport à l'ancienne version!

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