Phil
Membre depuis le 23/03/2017
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Installation camera exterieure somfy protect impossible
Bonjour, j'ai installé ma camera somfy protect extérieure hier sans aucun problème, ensuite comme j'ai vu qu'elle était en version firmware 1.0.3 (2.4.0 pour mes autres), je...Phil, Il est préférable de prolonger l'appui sur le bouton RST d'au moins 15s. Si cela n'aboutit toujours pas, nous allons devoir effectuer un retour SAV. Bonne journée, -
Alertes et notifications Tahoma V2 ?
Bonjour, J'ai 2 installations avec Thomas v2 version 3.18.5(353). Sur aucune des 2 je ne reçois d'email pour m'indiquer une alarme (j'ai bien noté que la fonction sms avait...Bonjour à tous, Je viens de lire tous vos échanges car j'ai le même problème: plus de notification de l'application TAHOMA suite changement de téléphone. Je reçois bien les... -
camera somfy protect exterieure indisponible
Bonjour, suite a une intrusion chez moi cette nuit, le voleur a cassé la fixation rotule de ma camera. Elle fonctionnait même avec le support cassé en filmant le sol. Le...Bonjour et merci beaucoup pour votre réponse, cordialement -
Serrure connectée comptes famille
Bonjour, nous avons une serrure connectée. Nous avons compris que lon ne pouvait avoir qu'un compte. Donc ma femme et moi partageons le meme compte sur applications de 2...Merci beaucoup Thomas, cordialement, Phil -
Application TAHOMA - Mot de passe visible
Bonjour, je me suis rendu compte que l'application Tahoma sur smartphone permettait a n importe qui appuie sur le pictogramme "oeil" de connaitre le mot de passe de toute son...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Vous décocher la case "mémoriser mon mot de passe" puis, à chaque connexion il faudra le taper. Pour ma part, j'allume le smartphone via l'empreinte c'est bien... -
Cameras somfy protect dans 2 lieux distants
Bonjour, j'ai une camera somfy protect exterieure dans ma maison principale en france reliée à un Tahoma en france et je vais en avoir une autre dans ma maison secondaire en...Bonjour Phil,L'application Somfy Protect est ce qu'on appelle Multi-site, vous aurez la possibilité d'avoir deux installations sur le même compte, une pour la France et l'autre... -
activation Tahoma / compte Somfy
Bonjour j'essaye d'installer un Tahoma acheté en france dans ma maison secondaire en espagne. Comme je n'ai pas reussi à creer mon compte en sur somfy espagne, je l'ai créé en...Bonjour Phil, Dans votre cas, effectivement il vaut mieux supprimer votre compte et le re créer en Espagne. En cas de problème, vous pourrez contacter directement Somfy... -
SOS TAHOMA (Telecommande / Application mobile)
Bonjour, après avoir fait de nombreux essais de configurations hier, j'ai constaté que le SOS était appliqué en accord avec ce qui a été paramétré sur l'interface Tahoma lorsque...Bonjour, Je relance ce post, car je viens d'ajouter la sirène extérieure 2400935 à TaHoma et le comportement est identique à celui décrit il y a plus d'un an, à savoir... -
recepteur RTS 1840039 sur Tahoma recente
Bonjour, j'ai le recepteur RTS 1840039 pour mon portail 2 vantaux que j'ai réussi à relier à une telecommande 5 canaux pour prises intérieures (RC200 RTS), en plus de les...- Anonyme
Anonyme
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Vous avez trouvé avant même que j'ai pu vous répondre ! La perspicacité paye ! Bonne soirée ! -
Pack serenity sur Tahoma - DECOURAGEANT !
Bonjour, je viens de faire acquisition hier de cet ensemble. Je suis très mécontent pour 3 raisons: 1 - la sirène exterieure Somfy avec Flash ne peut pas être déclarée comme...Une mise à jour de la plateforme domotique est planifiée pour les 4 et 5 Juillet, mais on ne sait pas si ça va apporter quelque chose et quoi.
