Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
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Avant de commencer l’installation de votre Link, il est impératif que ce dernier soit réinitialisé et que son voyant clignote lentement sous la forme d’une vague lente.
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La Remise à zéro de la box TaHoma permet une resynchronisation de votre box domotique avec les serveurs SOMFY. Aucune information, programmation ou motorisation n'est perdue...
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
Lien vers l'outil de diagnostic
Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
PDF Illustré de la procédure : Remise à zéro et réglage de fin de course
La remise à zéro d'un moteur de volet roulant radio (RTS ou IO) est nécessaire, lorsque les fins de...
Bonjour
J'ai le même soucis que pas mal de personnes dernièrement apparement .
Mon link ne se connecte plus...
De ce fait je ne peux plus commander aucun de mes appareils...
Bonjour tous,
j'ai en possession une porte de garage IO et un portail RTS.
J'ai forcément deux télécommandes... ce qui n'est pas pratique.
Existe-il un modèle de télécommande...
Posez ce récepteur sur le garage https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html
Il est conçu pour ca.
Bonne soirée à vous