Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment débugger telis 6 ?

Bonjour
Mon telis 6 affiche
Débug
Quelqu'un aurait une réponse
Merci

Aurelien C.
Aurelien C.

Aurelien C.

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    Réponses

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    avez vous essayé de la laisser s'initialiser en la laissant un moment sans les piles ?

    Olivier B.
    Olivier B.

    Olivier B.

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    Bonjour, solution de Mr Tomas M.

    Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous, ATTENTION NE JAMAIS EFFECTUER CETTE PROCEDURE POUR UNE AUTRE RAISON, IL NE S'AGIT PAS D'UN RESET CLASSIQUE :

    • Placez-vous en mode manuel sur le canal 1
    • Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton descente
    • Passez sur le canal 6 et faites deux appuis bref (<0.5s) sur le bouton descente
    • Passez de nouveau sur le canal 1 et faite un appui bref (<0.5s) sur le bouton descente
    • Passez ensuite sur le canal 2 et faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton descente
    • "DE BUG" aaparaît à l'écran
    • À l'aide des flèches de navigation (gauche et droite), allez jusqu'à afficher RESET
    • Faites un appui maintenu sur le bouton de sélection jusqu'à ce que "-- --)OK" apparraisse
    • Retirez une pile de la télécommande et remettez là, votre télécommande est remise à zéro.
    • Recommencez la programmation

    Bonne journée,

    Flo
    Flo

    Flo

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    Bonjour.
    Suite à 1 changement de piles. La télécommande affiche
    DE BUG . J ai essayé votre procédure ça ne fonctionne pas.
    Pouvez vous m aider ?

    Flo
    Flo

    Flo

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    Bjr. Je vous joins 1 photo de l écran... les volets roulants sont toujours bien appareillés car ça fonctionne en mode manuel pour les monter ou les descendre....

    Flo
    Flo

    Flo

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    Bjr. Je vous joins 1 photo de l écran... les volets roulants sont toujours bien appareillés car ça fonctionne en mode manuel pour les monter ou les descendre....

    Flo
    Flo

    Flo

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    Bonjour.
    Autant pour moi je n appuyais pas 2 fois en passant sur le canal6. Ça fonctionne. Merci. Bonne journée.

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