Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

axova multi pro en panne

Bonjour, mon portail (Axova multi pro + ax24) ne se ferme plus. le code erreur affiché est EA.
Il s'ouvre tres lentement.
De plus un des vantail est plus difficile à ouvrir, meme deverouillé.
pouvez vous m'aider?

JN
JN

JN

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Ea=Sécurité court-circuit moteur, il serait bien de vous rapprocher de votre installateur.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Que se passe t'il au niveau déplacement moteur ?
    Vous devriez tester les moteurs avec une batterie de perceuse ou une source de courant de 9 à 24 V, et constater s'ils fonctionnent bien dans les deux sens.

    Haut de page