Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Moteur ne fonctionne pas a chaque fois?

Le bras se déplit intégralement ,parfois s arrête 10 fois ou plus en position déverrouillage le bras reste raide impossible de le plier avec ou sans alimentation,?

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Sur quel type de motorisation avez vous ce problème ?

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Pourriez vous voir l'état des voyants au moment du problème.

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