Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Perte télécommande passer 500

Bonjour j ai perdu la deuxième télécommande pour mon portail électrique passeo 500 qui avais 4 bouton et j aimerais savoir s il est possible d acheter une télécommande moins cher à un ou deux bouton pour ouvrir mon portail sachant qu il me reste toujours une télécommande à 4 bouton qui est programmé

Cedric C.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Le Passeo 500 fonctionne sous le protocole RTR.
    La seule télécommande compatible est celle-ci en neuf
    http://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html

    On trouve parfois des télécommandes d'occasion sur le bon coin et eBay, mais attention, la forme et la couleur ne suffisent pas pour choisir, il faut être certain qu'elle est compatible avec votre système.

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    Les autres réponses

    Bonjour
    Il me semble que c'est des telecommandes RTR qu'il faut sur cette motorisation et il n'y a que des telecommandes RTR avec 4 boutons.

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