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Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Les sujets Sécurité

Déclenchement intempestif d'un détecteur de mouvement ?

J'ai une alarme Somfy depuis 6 ans et je n'ai jamais eu aucun problème à ce jour. Cette alarme a d'ailleurs permis d'éviter un cambriolage il y a 2 ans. Cette nuit le détecteur de mouvement placé dans le garage s'est déclenché à 1h30 puis à 5h sans aucune raison (il n'y a aucune fenêtre, les portes étaient bien verrouillées à clé, aucun animal n'est présent y compris aucun rongeur,...).
Si quelqu'un a une idée du problème, je suis preneur.
Merci

Emmanue R.
Emmanue R.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Emmanue R.
Date
9 février 2016
il y a plus de 7 ans
question
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Le vent ou les insectes, par exemple.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Bonjour,
    Pour le vent...oui, mais à condition qu'il agite un objet, or, dans un garage il n'y a pas de vent, en tout cas pas dans le mien !
    Les insectes ce n'est pas bien la saison.
    Il faudrait ouvrir votre D.M pour voir si l'intérieur ne renferme pas de nid de bestioles, en profiter pour changer les piles, vérifier aussi si la languette d'auto protection à l'ouverture est bien appliquée, au besoin la retordre un peu.
    Puis, passez aux tests....

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    Robert P.

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    Le vent qui fait bouger des objets ne déclenche pas une alarme, mais le vent qui créé des déplacements d'air chaud, oui.
    Il y a des insectes dans tous les garages, granges et sous-sols, toute l'année (bestioles).

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Emmanue R.
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    Merci pour vos réponses.
    Finalement, à ma grande surprise, nous avons retrouvé hier soir un chat (nous n'en avons pas !) enfermé dans le garage. Il a donc dû y passer environ 24h et se promener un peu pendant la nuit.

    Nom de l'auteur
    Emmanue R.
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    Donc, preuve est faite que votre D.M fonctionne bien.
    Chez moi au printemps, ce sont les hirondelles qui nichent dans le garage, et pour les D.M c'est un problème. Alors durant cette période je déconnecte les 2 D.M en sachant que les soupiraux et porte de garage sont protégés..
    Incroyable....!!! j'ai une fois retrouvé un nid d'hirondelles dans le moteur S5000 de la porte de garage.
    Prenez soin du petit chat.

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