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Defaut serveur DNS !
Bonjour,
hier lors de la mise en route de l'alarme tout a bien fonctionné, connection par PC, par Smartphone en local puis en 3G, enregistrement sur "alarmesomfy", paramétrage IP et NAT (443 et 80), etc...
Mais depuis hier soir déjà je n'avais plus la possibilité de me connecter en 3G (Smartphone) sur mon alarme.
Je suis chez Orange(Sosh) + Livebox V2.
JE suppose que le problème provient de la Livebox qui, pour un particulier, n'a pas d'IP (externe ou WAN) fixe. Lors de l'enregistrement sur "alarmesomfy", le DNS était encore reconnu, mais depuis changement d'adresse IP WAN de la Box et plus possible de se connecter...
Pour contourner le problème j'ai configurer un DynDNS. JE peux m'y connecter en HTTPS depuis un PC (à partir de mon lieux de travail) mais pas avec l'application iOS ou Android Somfy Alarme...
La connection en local fonctionne toujours !
Problème connu et solutions en vues ?
Merci de votre aide
- Alain F.
Alain F.
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Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...- Aurelien C.
Aurelien C.
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bonjour et désolé -
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Bonjour Eric Je confirme que le module IP est mort ! Il ne se remplace pas. Toutefois, votre alarme reste opérationnelle dans sa fonction sécurité. Bonne journée ! -
Adresse IP box qui change?
Bonjour, Sans avoir changé de configuration (même alarme Protexiom; même box: Freebox), l'adresse IP de ma box dans l'onglet "Réglages du réseau" ne cesse de changer de 192...- julien L.
julien L.
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Bonjour Julien Il n'y a pas de solution à ce problème. L'alarme est défaillante. (garantie 5 ans). Bonne journée ! -
Alarm protexium : defaut connexion serveur
Bonjour, depuis quelque mois j'ai régulièrement un message d'erreur : défaut connexion serveur. suite à ce message accès impossible à la centrale, je dois rebooter ma box pour...- Frederic D.
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Bonjour, ok je vais faire l'échanger indiqué bien que je ne sois pas convaincu. Les erreurs se produisent en pleine nuit entre 22h et 23h. je vous tiens au courant. Merci F... -
Defaut serveur DNS Protexiom?
Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...- Benjamin
Benjamin
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Merci pour votre réponse, tout re-fonctionne correctement. Bonne fin de journée
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