camera axis problème de connexion

bonjour
ma caméra est bien sur tahoma mais impossible de prendre des photos alors que je pouvais le faire sans problème j'ai fait un reset sur la box j'ai tout débranché et rebranché j'ai supprimé la camera et réinstallé pendant l'installation après le mot de passe elle a mis longtemps à apparaitre et puis j'ai eu un message délai dépassé je ne sais plus que faire elle est branchée par Ethernet et c'est une M1101