Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment brancher un boitier RTS avec 3 cables ?

Bonjour,

J'ai un problème m'a prise de volet roulant a que trois fils. Comment brancher un récepteur RTS ? (photo)
Merci

François G.
François G.

François G.

Niveau
1
128 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Quel récepteur RTS voulez-vous brancher et sur quoi ?
    Votre photo représente quoi ? Un va et vient, une commande montée/descente, un permutateur ?

    François G.
    François G.

    François G.

    Niveau
    1
    128 / 750
    points

    Bonsoir

    Pardon pour les précisions...
    Il s'agit d'une montée descente de volet roulant.
    Boitier RTS de volet roulant.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    C'est donc très simple, il vous manque un neutre.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    D'où viennent ces trois fils ?
    Qu'y a-t-il à l'autre bout ?

    François G.
    François G.

    François G.

    Niveau
    1
    128 / 750
    points

    Bonsoir,

    ça monte au moteur,

    Merci Robert.P en effet j'ai l'impression qu'il est impossible de brancher puisque pas de neutre, je pense aller dans le coffre du volet seule chance ! normalement les câbles doivent être la...

    François G.
    François G.

    François G.

    Niveau
    1
    128 / 750
    points

    Bonjour,

    Je peux toujours pas brancher... Dans le coffre du volet roulant, voici ce que je trouve le fil blanc est relier au volet, neutre et marron noir et la commande murale arrive aussi en 3 câbles, j'ai jamais la phase ! elle doit bien être quelque par ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    A priori la phase est au niveau de la commande manuelle.
    Et si vous faisiez un joli dessin en couleur des raccordements ?

    François G.
    François G.

    François G.

    Niveau
    1
    128 / 750
    points

    Merci, en dessinant j'ai trouvé la solution. Je vais brancher la phase sur un fil marron ou noir derrière l’interrupteur, pour la retrouvé dans le coffre. L’interrupteur ne servira plus à rien mais j'ai la télécommande !

    Haut de page